8/28ｖ32にバーアップアップしました

Question

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
→シリアル番号が異なる　機能限定　のメセージがでます
このままで　バージョンアップ完了でしょうか。な対処対処すべきですか

■パソコンのOS（例：Windows10）
→ｗ10

■質問内容
（例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。
○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。）
→

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Answer

筆まめマイページに入れますか、マイページにシリアル番号が記載されています

「筆まめマイページ」と入力して検索すれば、筆まめマイページログイン画面が表示されます

Answer

＞バージョンアップ完了でしょうか

完了していません

もう一点間違えがあります

バージョンアップというのはVer31を31.05など小数点以下の数値を上げる作業の事です（ほとんど郵便番号データが変更になるだけですが）

今回のケースの場合アップグレードと呼びます

で、アップグレードには今は2通りあって、過去に使っているバージョンを毎年定期的にアップグレードさせて使う契約をして行うケース

アップグレードバージョンを必要な時に購入して（パッケージ版でもダウンロード版でも）必要な時にだけアップグレードを行うケース

前記のケースは自動アップグレードという方式で8月に毎年二千円程度費用がかかります

この方式の場合は新たなシリアル番号は発行されません
それまで使用していたバージョンのシリアル番号を継続して使用します

自動更新ではないアップグレードの場合、パッケージ版を購入したならばそのパッケージ内に番号が入ったカードが同梱されています

ダウングレード版を購入した場合にはソースネクストから届いている購入案内のメールに記載されています

nasiguさんの場合自動アップグレードではないはずですから、今回購入した際に発行されているシリアルナンバーを確認して認証登録済ませなければなりません

回答 （2件中 1～2件目)