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筆まめ31を起動しょうとしたら、ID・パスワード

2021/08/30 00:31

1、最近まで「筆まめ31」が起動できたが
2、今起動すると、「ID・パスワード」が要求され、次に「シリアルナンバー」要求され、「製品登録できる台数を超えています」となる。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Mokuden

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回答（3件中 1～3件目)

furamanko

2021/08/30 11:32

回答No.3

製品登録できる台数を超えています」となる。

１台のパソコンで筆まめ31を使用しているとき。
ソースネクストのマイページを開きそこに有る筆まめ31のアイコンを
クリックし次の画面の左側に有るシリアル番号の確認を
クリックしてから真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
筆まめ31の詳細をクリックして登録状況の登録が５個登録に成っているから登録を1個づつ全部を取り消すクリックしOKで再度マイページのダウンロードとインストールからインストールすれば良い。

取り消しをクリックしたらこのパソコンでは使用出来なくなると出ても無視してOKで再度インストールは出来るから安心して。

筆まめ31を２台成り３台成りで使用しているときは再インストールしたいパソコンのみの登録を取り消す事。

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