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筆まめVer30で住所録が開けない

2021/09/04 10:31

新しいPCに筆まめVer30をインストールしましたが、「ファイルIOエラーが発生しました」と出て、住所録が開けなくなってしまいました。
リンク先のトラブルシューティングも行いましたが、解決できませんでした。
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7111.html
なお、インストール時に作られるサンプル住所録は開けました。
対応を教えてください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2021/09/05 11:01
回答No.1

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7355.html
マイページからインストールします
筆まめVer30をインストールしましたが←　アンインストールしてからです

お礼

ご回答ありがとうございました。
しかし、マイページからインストールしなおしましたが、前と同じく住所録の読み込みができませんでした。
ありがとうございました。

2021/09/05 17:18

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