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ソースネクスト名の不審なアップデートの催促

2022/01/16 15:42

製品自体が終っている筆まめヴァージョン29を持っているだけのものです。最近、私がソースネクストで何も買っていないのに、アップデートしろと催促があり、自分のパソコンに何かのアプリが影響を与えるのを許可するかボタンがはい、いいえで出る画面が、何度も出るので、そのたび、いいえの方を押しています。なぜこんな画面が何度も出るのでしょう。何度も言いますが、ソースネクストのものは何も買っていません。筆まめを有償で、バージョンアップできます。というメールはよく来ていました。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/01/17 00:43
回答No.4

ソースネクストは、販売とサポートの代理店です。
筆まめはソースネクストと契約しているので、案内などはソースネクストの名前できているはずです。
なにも問題はないですよ。

補足

ご回答、ありがとうございました。お返事遅くなり、申し訳ありません。ソースネクストのサポートの方に聞いたら、アップデートのアプリをアンインストールしなさいとのことでしたので、そうしました。ほかの何人かの方も、アップデートの催促が何度も画面に出て困るということでしたので、私もそうなんだろうと思います。お騒がせしてすみませんでした。

2022/01/30 16:22

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2022/01/16 17:46
回答No.3

SOURCENEXTのソフトをインストールしたことがあるのではないですか?

一緒に「ソースネクストアップデート」というソフトもインストールされていると思います。
バージョンアップの通知はそのソフトが出しているのですが・・・スタートメニューに該当ソフトがありませんか?
不要だというならアンインストールしてください。

お礼

バードフィッシュさん、ありがとうございました。結局、ソースネクストアップデート4.0というアプリの中の、ソースネクストアップデートメッセージ表示モジュールMessage.exeを削除しました。

2022/01/18 02:58

2022/01/16 16:54
回答No.2

お礼

furamankoさん、ありがとうございます。もっと早く見ればよかったです。お知らせのチェックを外せばよかったのですね。私は、アップデートメッセージ表示モジュールである、Message.exeを削除してしまいました。ソースネクストアップデート4.0というアプリの一部です。ほかの方から、アンインストールよりは、チェックを外した方がよいと指摘される前でした。でも、とても助かりました。何もわからない初心者でに親切にありがとうございました。

2022/01/18 02:53

2022/01/16 15:45
回答No.1

ソースネクストのソフトの何かが(使っていなくても)インストールされたままになっているのではないでしょうか?
(購入ではなく)アップデートを催促されるということは、対象のソフトがインストールされているのではないかと推測しますが。

お礼

hiro_1163さん、ありがとうございました。結局、ソースネクストアップデート4.0というアプリの中の、ソースネクストアップデートメッセージ表示モジュールMessage.exeを削除しました。インストールされているのは、2018年にお店で買った筆まめver.29だけです。ほかの方から、ヴァージョン確認をしなさい。と指摘されたので、見てみます。何もわからない初心者ですみませんでした。とても助かりました。

2022/01/18 03:05

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