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Q&A

  • インストールするexeのあと

    筆王24ダウンロードは出来ていてインストールするexeをクリックすると 許可しますか?の画面がでてはい。を押したところ何か画面が一瞬出てそのあと何も 起こらない...

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    • 「筆王」インストール・起動
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    • 2020-12-27 10:31
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  • 初回エントリーができない

    インストールが完了したので、エントリーをしたいが、 『サーバー:シリアル番号が適切ではありません。』 というメッセージが出てしまいエントリーができない。 製品シ...

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    • 「筆王」インストール・起動
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    • 2020-12-26 22:41
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  • 新規購入時のアカウント登録メールが届かない!!

    購入後、ソーネクストのアカウント登録のメールが届かない。色々なメールアドレスで試したのですが。使用不可で困っています。 ※OKWAVEより補足:「ソースネク...

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    • 2020-12-26 18:01
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  • 製品のユーザー登録について

    製品のユーザー登録の新規登録でPC宛のアドレス(ドメイン名:outlook.com)を入力しましたがメールが届きません。 他のアドレスでも試しましたが届きません...

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    • 2020-12-26 11:49
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  • 突然、立ち上がらなくなりました。

    一昨日まで筆まめVer.29で年賀状を作成していたところ,昨日から 突然、立ち上がらなくなりました。起動すると、ヴァージョンアップの案内が表示され、10cm×5...

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    • 2020-12-25 10:19
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  • 筆王25の動きの鈍さ

    2020年12月23日にSOURCENEXT社より、筆王25の追加購入の 誘いがあり購入・インストールしたところ、筆王の立ち上がりに約5分 作業中の展開(表面・...

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    • 2020-12-24 15:19
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  • 筆王v25 アップデート 

    筆王25アップデートしても画面にアイコンが出ず,起動できない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2020-12-22 12:45

  • 使用できません

    筆王25のダウンロード版を購入インストールしました。 以前より筆王19を使用して住所録等のデータもあり、筆王25で使用したく起動時に住所録の選択等の案内が出るの...

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    • 2020-12-21 15:03
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  • ソースネクスト・アカウントの新規登録ができません

    筆王Ver.25を購入し、インストール後のソースクスト・アカウントの新規登録でアドレスを記入して送信しても何もメールが届きません。 別のアドレスで試しても届きま...

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    • 2020-12-20 23:27
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  • 筆王が起動しない

    起動しようとすると、シリアル番号を登録してくださいと表示、入力すると登録済みと表示され先にすすめません ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品...

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    • 2020-12-19 19:26
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