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Q&A

  • ウイルスセキュリティ2005EXは使用可能ですか?

    Windows10のPCにて使用うは可能ですか? シリアルの桁変更が出来ません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ZEROの旧端末のライセンス削除について

    過去の端末でもう利用していないウィルスセキュリティのライセンスを再利用したいが、端末が廃棄済みのため、いったん全部ウィルスセキュリティの登録端末を削除したい ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト...

  • 筆まめ 操作について

    筆まめで 年賀状の印刷プレビューを見ると 宛先の氏名欄にフリガナが付いて出てきてしまいます。 このフリガナを外すにはどうしたらいいですか? 教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト...

  • 喪中欠礼登録

    2021年喪中欠礼はがきを頂戴したため、送受記録にて「喪中欠礼」登録を行いました。2022年の年賀状受取記録に欠礼登録が完了し、受取記録が黒色で表示されます。2023年分の年賀状を作成する(11月頃)...

  • 筆まめVer32の操作

    画面作成画面にアクセスできません ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウイルスに負けた

    中古Windows 10を買って、アップデート、ウイルス対策する際、どの手順でするのが1番安全なのでしょうか? 何度も簡単にウイルスに入られてしまって、リカバリメディアからOSの再インストールから再開...

  • 非アクティブ化できない(PC乗り換え時)

    新しいPCを購入したため、旧PCのロゼッタストーンを非アクティブ化して新PCに再インストールしようとしました。しかし旧PCのロゼッタストーン→【言語管理】から非アクティブ化しようにも「非アクティブ化す...

  • フリーズしました

    作業中にフリーズしてしまいました。全く反応しないので、パソコンの電源を落とすことも考えています。ただそうなると作業中のデータが消えそうで心配です。何か手はありますか? ※OKWAVEより補足:「ソー...

  • 筆まめver.30にて宛先欄のレイアウトがおかしい

    筆まめver.30にて既存の住所録を開いて宛名の住所を変更して保存後、再び 起動したところ、宛先欄が左の差出人の方に移動し、ごく小さくなってしまい、復帰しません。 どうぞよろしくお願い致します。 ※...

  • 中古のポケトーク

    ポケトークが気になってはいるものの、少し高いなと思い買っていません。中古で販売してそうなお店はありますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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