ソースネクスト株式会社

Q&A

• 筆まめVer28最新版アッデートの件

  筆まめVer.28を使っていますが最新版にアップデートが出来ません、理由は「アップデート可能な製品がインストールされていません」とのメッセージで｛OK｝をクリッ...クするとセットアップが中断しました。ちなみにコントロールパネルのプログラムと機能の中に筆まめVer.28が見つかりません、サポートを受けて「筆まめVer.28セットアップ情報削除ツール」も「セットアップ情報が見つかりませんでした」とのメッセージが出て実行も保存も出来ません、対処方法を教えてください。PCはWindows7です。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「筆まめ」その他
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  • 2018-02-20 12:31
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• 筆まめのインストールが途中でロールバックします。

  PCを買い替えたので、筆まめVer.28 ダウンロード版(アップグレード版)をインストールしようとしているのですが、インストールが始まって終わりのほう（ソースネ...クストアップデート4.0 がxxx）というところあたりで止まってロールバックしてしまいます。 何がいけないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「筆まめ」インストール・起動
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  • 2017-10-05 23:12
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• ムービーシアター７　音楽取り込むと動作停止

  ムービーシアター７　音楽を取り込もうとすると動作が停止する。windows10です。かんたん編集でもこだわり編集でも、音楽のタブをクリックするだけで動作停止しま...す。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「ムービーシアター」
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  • 2018-03-04 19:35
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• 筆まめ27　起動出来ません

  筆まめ27　アップグレードを購入しました インストールは何とか出来ましたが．ソフトが立ち上がりません。 『コンピューターにaip-ms-win-crt-runt...ime-l1-1-0,dllが ないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。」とでますので再インストールしてみましたが、解決出来ません。何か良い方法を教えて下さい。お願いします。ガイドにある、クリーンインストールは試していません。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「筆まめ」インストール・起動
  • 回答3件
  • 2016-09-10 17:25
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• 長形3号に印刷したら、下にずれる時の対処方法

  Var27で長3号の封筒を印刷する時、必ず下に2cmずれます。これを直す方法を、エプソンに聞いても、エプソンでは、対応出来ないと言われました。どうすれば良いので...しょうか？ ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「筆まめ」その他
  • 回答7件
  • 2017-06-01 14:32
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• 封筒に郵便番号等を印刷出来るソフトを教えて下さい

  プリンタを使って封筒に郵便番号や住所を印刷出来るソフトをご存じであれば教えて下さい。 使用している機種はエプソンのＰＭ－Ａ８４０（ウインドウズはVISTA）で、...プリンタに元々付属している ソフトで印刷出来ないのかメーカーに直接聞いてみたのですが、封筒印刷のソフトは無いとの事でした。 更に、筆まめにも封筒印刷機能が付いているのは知っているのですが、封筒によって郵便番号枠の位置が若干違い、微調整したのですが、望む位置まで調整が出来ませんでした。 こちらもメーカーに直接聞いた話では、年賀状作成ソフトのオマケの機能みたいなものなので、 細かな調整は出来ないとの事でした (T^T) ハガキも含めた封筒印刷に使えるソフトをご存じの方、どんなのが良いか教えて下さい。 出来ればフリーソフトが有難いですが、有料ソフトでもかまいません。 よろしくお願いします。 申し訳ありませんが、何も説明も無い、ＵＲＬだけを貼り付けた回答はご遠慮下さるようお願いします。

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  • 「筆まめ」その他
  • 回答8件
  • 2011-01-18 15:27
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• 筆まめ25でプログラムが正しく作動しません

  Windows7をWINdows10にアップグレードし筆まめVer25の拡張版Ver25.07で利用していますが昨日から起動後住所録以降に「問題発生プログラムが...正しく作動しません終了します」とエラーが出て終了します。再起動後も同じです。プリンタードライブはプリンター入替したのでWindows10用の最新のはずで、連結も出来ず同じく「終了します」となります。どうすれば良いか教えて下さい。宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「筆まめ」インストール・起動
  • 回答3件
  • 2016-05-16 07:21
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• こだわり編集画面のＢＧＭ／効果音にすると終了する。

  「ムービーシアター６」を先月購入しました。ＯＳはＷｉｎ７です。こだわり編集で編集中の段階です。昨日あるＢＧＭをダウンロードしました。それ以降編集できなくなりまし...た。　　　1　ムービーシアター６起動　２　編集中の画面を立ち上げ　３　保存していたシーンが出ます　４　ＢＧＭ・効果音のタグをクリック開きます　５　クリックすると　動作停止しましたとメッセージ出ます　ｍん大発生したためプログラムはが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ。解決策がある場合はWindowsから通知されます。当表示されます。　６プログラムの終了になります。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「ムービーシアター」
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  • 2017-07-06 05:17
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• 知らぬ間にウィルスソフトがアンインストール！

  レノボのノートパソコン（Ｇ５８０）を使用しています。 また、ウィルスソフトとして、ソースネクストのスーパーセキュリティzeroを使っています。 つい、一昨日気...づいたのですが、ウィルスソフト（スーパーセキュリティzero）がアンインストールされ ていました。 ネットバンクなどいくつか使用しているので、とりあえず、ＰＣを閉じて、ソースネクストのサポートに電話。 けれど、「ありえない」の一点張りでした。 ともかく、再インストールして、ウィルス検査してみると、６７ほどのウィルスを発見して駆除した、とのメッセージが出ました。（ウィルスは自動的に駆除） 「えーっ！」と、驚いて、ネットバンクのパスワードをすべて変更しました。 ウィンドウズのアップデートなどもしました。 そして、念のため、もう１度ウィルス検査してみると、５個のウィルスに感染しているとのこと。 （自動的に駆除） で、もう１度、ネットバンクのパスワードを変えました。 そして、さらにもう１度ウィルス検査してみると、２個のウィルスに感染していて駆除したとのこと。 ・・・・大変でした。 質問ですが、この状況の原因、そして対策はあるでしょうか。 ウィルスソフトをアンインストールするなど、どれほど寝ぼけていてもしないと思いますし、何かの操作間違いで、そんなことになったりするんでしょうか。 中国のレノボは、英国の諜報機関がＰＣ内の情報を勝手に送信しているとかいう ニュースがあったような気がします。 バイドゥＩＭＥも、打ち込んだキーボードの文字を送信していたとか。 原因と対策について、ご教授いただければ幸いです。 よろしくお願いします。

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  • 「スーパーセキュリティ」
  • 回答12件
  • 2013-12-30 23:15
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• 筆まめ27　dllエラーで起動できません

  筆まめ27をインストールしましたが、 「​​api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないためプログラムを開始できません。」 とメッセ...ージが表示され、起動できません。 解決方法をご存じでしたら、教えて下さい。 宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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  • 「筆まめ」インストール・起動
  • 回答2件
  • 2016-10-21 15:23
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