ソースネクスト株式会社

Q&A

• ソースネクストのユーザ自体の退会、解約

  そもそもユーザ自体の退会はどのようにすればよろしいのでしょうか？ ご指導のほどよろしくお願いします。 FAQ探しきれませんでした。 ※OKWAVEより補足：「...ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-03-08 15:15
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• ミラクル家計簿品名入力できない

  ミラクル家計簿V5を使用しているものです。 最近品名を入力すると強制終了になってしまうのですが、どうすれば不具合解消できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソ...ースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「その他製品」
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  • 2021-02-20 08:39
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• ウイルスセキュリティゼロのAdobe CC設定

  Adobe Creative Cloudについて。 以前よりAcrobatの使用および他アプリからAcrobat PDF印刷においてエラーは出ていたのですが、最...近になってイラレやフォトショでも同様に、アクティベーションエラーが出るようになりました。 色々ためしたところ、ウイルスセキュリティゼロを一時的に停止すると認証がうまくいくようです。 例外の設定でadobeのexeなどは設定してあるのですが、他に設定が必要なものがあれば教えていただきたいです。 このままですと、別の通信？がうまくいっているウイルスソフトに乗り換えることになりそうです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「ウイルスセキュリティ」
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  • 2021-03-23 10:09
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• B's DVDビデオ3 DVD作成できな...

  タイトルなど入力しようとすると固まってしまって DVD作成ができません。閉じることも出来ません。 ムービーシアター7ウェディングで、出力までできています。今週末...の式で焦っています。お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「ムービーシアター」
  • 回答1件
  • 2021-03-04 16:52
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• ワイヤレスHDMIドングルレシーバー

  ワイヤレスHDMIドングルレシーバー 2個セット 特別販売 を購入したが、 説明書通りにセットしたが全く動作しない。 ... ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「その他製品」
  • 回答2件
  • 2021-02-24 04:45
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• デジカメdeムービーシアター7、B's ...

  デジカメdeムービーシアター7有料版で作成した動画をB's dvd video3でDVDに焼くつもりでしたが 毎回文字を入力するところで固まります。 三度アンイ...ンストールをして再インストールをしましたが同じところで固まります。 簡単DVD→画像を追加→タイトルを入れるところです。 使用しているPCはnec corei7 8thです 記憶域は600GB空きがあります 作ったムービーは25分程ですが なぜ文字入力で固まるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「ムービーシアター」
  • 回答1件
  • 2021-02-27 04:00
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• B's 動画レコーダー 7＋DVDビデオ...

  B's 動画レコーダー 7＋DVDビデオ使ってますが、購入当初は、書き込み出来てDVD作成できましたが、最近DVDビデオに書き込み作業で、名前をつけて保存画面に...名前入れようとするとフリーズしてしまいます。何が原因かわかりません。サポートお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「B’s Recorderシリーズ」
  • 回答2件
  • 2021-03-06 07:58
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• ロゼッタストーン英語アメリカ　

  2018年に購入したものです。 アクティブ化出来ず、ダウンロードできません。 アクティブ化しようとしてアクティブコードを入力するとWe are experien...cing technical difficulties. Please contact support.と出てきます。 製品サポートで上記について聞こうとしましたが、ユーザー登録が必要と出た為、シリアルコードを入力すると登録済みと出てきて全く質問ができない状態です。 どうしたらよいでしょうか。 ご回答お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「ロゼッタストーン」
  • 回答1件
  • 2021-02-25 15:55
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• STUDIO MOVIE17クレジットロール

  クレジットロールつかいたいのですが、フリーズしてしまいます。ほかのテキスト入力とかはできるのですがどうしてですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株...式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「VEGASシリーズ」
  • 回答6件
  • 2021-03-01 08:11
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• adobeのソフトが起動できません。

  adobeのソフトを立ち上げると「サブスクリプションのステータスが確認できません」で強制終了になってしまいます。ウィルスセキュリティーの機能を無効にすると正常に...立ち上がります。アプリケーションの例外設定もしていますが立ち上がりません。なぜでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「ウイルスセキュリティ」
  • 回答1件
  • 2021-03-13 17:42
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