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Q&A

  • ソースネクストへの問い合わせ方法

    商品Q&Aの下部に「上記Q&Aで解決しなかった場合下記よりお問合わせください」と問い合わせアイコンがありますが、このアイコンをクリックしても総合サポートのページ...

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    • 「その他製品」
    • 回答3件
    • 2021-05-24 10:50
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  • sntrk、スタートアップから停止しても良い?

    タスクマネージャーのスタートアップにある『sntrk』(発行者:Bitdefender)とは何のプログラムなのでしょうか?ZEROスーパーセキュリティをダウンロ...

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    • 「スーパーセキュリティ」
    • 回答1件
    • 2021-06-22 12:09
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  • Enjoy Blu-ray 再生できない

    ソースネクスト社のEnjoy Blu-ray(バージョン番号1.0.0)を5/22購入インストールしましたが、一度も使用していないのにブルーディスク リージョン...

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    • 「その他製品」
    • 回答2件
    • 2021-05-26 09:20
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  • トロイの木馬

    Windows10 でデスクトップに「ウイルスが見つかりました」の表示が出ます。 Snipping Tool で画面コピーができない表示です。 「トロイの木馬に...

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    • 「スーパーセキュリティ」
    • 回答4件
    • 2021-05-20 21:38
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  • まるでクラウド FileFlex が使えません

    先月、「まるでクラウド FileFlex 10年版」を購入した者です。サポートQ&Aで問い合わせができないので、こちらからお問合せ致します。シリアル番号も登録し...

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    • 「その他製品」
    • 回答1件
    • 2021-05-28 09:47
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  • B's動画レコーダー7 起動しない

    B's動画レコーダー7 パソコンを入れ替えてエントリー情報も変更したのですが、ソフトが起動しません。起動方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソー...

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    • 「B’s Recorderシリーズ」
    • 回答1件
    • 2021-05-22 19:12
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  • はがき(宛名面)の印刷方法について

    宛名職人Ver.24で宛名印刷をしたいのですが、操作をしても選択した差出人がハガキの宛名面イメージが表示されない。 どなたか教え頂けたらと思い質問させてもらいま...

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    • 「筆まめ」その他
    • 回答1件
    • 2021-05-24 09:12
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  • ZERO スーパーセキュリティのウィルス検査

    MacBookにZERO スーパーセキュリティをダウンロードし、ウィルス検査でスキャンが止まりません。 全体検査で止まらないためキャンセルし、クイック検査にして...

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    • 「スーパーセキュリティ」
    • 回答1件
    • 2021-05-23 09:10
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  • フリーソフトも注意が必要

    危険性の報告。 2021年5月、Windows PCで、CCleanerというフリーソフトでシステムやレジストリなどのクリーニングをしたら、なぜかスーパーセキュ...

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    • 「スーパーセキュリティ」
    • 回答4件
    • 2021-06-09 07:12
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  • エオダスをZOOMで使う方法

    エオダスを使っております。 ZOOMで使いたいのですが、使い方の説明にあるように 「設定」のカメラの一覧から .SOURCENEXT EWODASU を選択し...

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    • 「その他製品」
    • 回答4件
    • 2021-05-12 19:07
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