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Q&A

  • ダウンロードのゼロスーパーセキュリティーの件

    先日Windows10のcpを購入し、使っていなかったゼロスーパーセキュリティーをダウンロードしたが、期限切れでした。早速再度、優待購入しましたが、ダウンロード...

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    • 2021-02-18 13:44
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  • スーパーセキュリティの起動時間について

    Win10でスーパーセキュリティを使用していますが、PC起動後に「スーパーセキュリティサービスが読み込み中です」がいつも10分以上表示されます。 パソコンの起動...

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    • 2021-02-17 11:12
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  • スーパーセキュリティーのメールブロック解除について

    メールに添付されているCSV FILEがSuspicious.Cloud.2.0.50DB557D0000という脅威に認識されてしまい、メールが受信できなくなっ...

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    • 2021-02-09 15:10
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  • スーパーセキュリティーの有効期間

    docomo光とセットで楽天ブロードバンドに接続する際、スーパーセキュリティーの無償提供期間が1年であったはずですが、期限切れという表示が出ました。対処方法を教...

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    • 2021-02-07 21:47
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  • ファイアウォール機能がオンに出来ない

     質問です。  スーパーセキュリティゼロでファイアウォールをオンに出来ません。  ここ数ヶ月ダッシュボードに「ファイアウォールを有効にしましょう」とmessag...

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    • 2021-02-07 17:50
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  • Wi-Fiアドバイザーの標示について

    Wi-Fiアドバイザーが安全でないWI-Fiネットワークです。スーパーセキュリティーVPNを使って接続を保護することをお勧めします。と画面上にしつこく出てきて消...

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    • 2021-02-05 08:10
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