Q&A

  • ブロックの解除方法

    アプリケーションのアクセスがブロックされましたの通知のありました。PCとスマートフォンギャラクシーA7をUSBで接続しましたが、感知しなくなりました。 可能性と...

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    • 2020-07-30 11:28
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  • ウイルス検査が進まない

    ウイルス検査24時間経つが48%から遅くなってしまった ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2020-07-28 06:16

  • スーパーセキュリティZERO2台目インストール不可

    スーパーセキュリティZERO(3台)の2台目をインストールしたところ、2台目のメールアドレスを設定してしまいました。インストールできなかったので、ヘルプで確認す...

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    • 2020-07-26 14:15
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  • vpmエラーについて

    スーパーセキュリティvpmでエラーが発生し無効になりました。と表示され、何度か再起動しましたがエラーが出続けvpmの使用ができません。どなたか解決方法をご存じで...

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    • 2020-07-24 18:05
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  • 動画サービスを見れるようにするにはどうすれば。。

    こんにちは。本日、マカーフィーからスーパーセキュリティZEROに切り替えて、インストールしたら、動画サービスが見れなくなりました。”サポート外ネットワークからの...

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    • 2020-07-16 10:52
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  • JS:Adware.Lnkr.A

    これをどうしたほうがいいですか? 危険なページがセキュリティ保護のためブロックされました https://*****.com/22a1d8e534b29520...

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    • 2020-07-03 10:51
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  • スーパーセキュリティーVANVANについて

    スーパーセキュリティーVAN プレミアムを購入したのですが、通信制限が解除されませんどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の...

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    • 2020-07-02 18:04
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  • スーパーセキュリティZEROについて

    先日購入した新しいパソコンに、以前購入して未使用のスーパーセキュリティZEROを入れて使用することはできますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式...

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    • 2020-07-02 16:07
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  • アンドロイドへのインストール

    ZEROスーパーセキュリティ3台を購入してPCにインストールできました.しかし,アンドロイドにインストールできません.PCインストール時に使ったシリアル番号が使...

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    • 2020-06-28 16:36
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  • スーパーセキュリティーのインストール

    iPadを買い替えしたので、古いiPadのセキュリティーアプリを削除し、新しいiPadにインストールしたら台数超過と表示されエントリー出来ません。 インストール...

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    • 2020-06-28 11:58
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