ソースネクスト株式会社

Q&A

• トロイの木馬

  ３つのウィルスに感染しています。PCは次のウイルスに感染しています 3 ウイルス。セキュリティチェックでは次の痕跡が見つかりました： 2 マルウェアと 1 フ...ィッシング/スパイウェア。 システムの損傷: 28.1% - いますぐ除去が必要です！ とWin Erx03からの連絡あり、 「さらなるシステムの損傷、アプリ、写真やその他のファイルの損失を防ぐために、ウイルスを即座に削除する必要があります。 次の痕跡： 1 PCでフィッシング/スパイウェアが次と一緒に見つかりました： Windows. 個人情報と銀行情報がリスクにさらされています。 他のダメージを避けるには、 '今すぐスキャン'をすぐにクリックしてください。ディープスキャンはすぐにお手伝いできます！ 0 分　 0 秒で損傷が恒久的に残ります。 今すぐスキャン >> 」 と書いてありますがどうしたら良いでしょうか。スーパーセキュリティでは問題ないとでました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-26 16:09
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• スーパーセキュリテイに関して・・

  以前はセキュリティ０を使用していましたが、友人がスーパーセキュリティを使用しているのを見て欲しくなりスーパーセキュリティに変えましたが、以前にないアクシデントに...大変困っています。 パソコンはウィンドウズ10でエッジを使用しています。 マイクロソフトのアップデート終了後にスーパーセキュリティを立ち上げると毎回では無いのですが、マイページのアドレスとパスワードを求めてきます。 セキュリテイ０にはなかった状態です。 そして一番困っているのがスーパーセキュリティの画面でのベルのマークに何時も赤い四角いマークが点いており、緊急のタグでは全てが（ アップデート中にエラーが発生しました ）と表示されています。 情報のタグでは一応正常にアップデートは完了しましたと書かれています。 なにせセキュリティですので心配なので何方か詳しい方へ質問です。 宜しくお願いします。 そして最悪が先程なんですが今は再起動で復旧しましたが 突然エッジが立ち上がらなくなり、再起動してスーパーセキュリティをクリックしたら 何やら青と黄色の旗の様なマーク（ アイコン？ ）がタスクバーで点滅し、まったくエッジもグーグルも立ち上がらなくなりました。 この現象もスーパーセキュリティが関係していると思います。 長文で申し訳ないのですが、詳しい方宜しくお願いいたします。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　m(_ _)m　m(_ _)m ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-29 02:00
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• 最適化できない

  クイック最適化ツールをクリックしても最適化できない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-04-11 17:05

• ウイルス対策ソフトは、どこがいい？

  ESETを使っているのですが二週間でライセンス期限が終了するのですが、値段もほどほどで良いウイルス対策ソフトは、マカフィーでしょうか？ ノートンは非常に良いで...すが高いですよね。 アウトバウンド通信の監視とwebの安全性チェックがあるものを希望しています。 マカフィーは。 http://ts.books.rakuten.co.jp/rb/14556872/ ただ何代でも使えるというのは魅力ですよね。 ただこれは面倒なDVDでインストーラーをダウンロードして危険なのでスタンドアロンでインストールすることはできないのですかね？ 多機能性もいいですし。 ただ問題は同じ家でないとだめとあるのですがIPアドレスで特定して、 別の家の両親などは使えなくなるのでしょうか？ ESETは使えています。 http://www.toptenreviews.com/software/security/best-internet-security-suites-software/mcafee-review/ で評価が低いのが気になりますが。

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  • 2017-01-08 10:08
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• ス-パ-セキュリティのバ-ジョンアップについて

  ス-パ-セキュリティのバ-ジョンアップを促すウィンドウが時々画面右下に大きく出ます。 バ-ジョンアップは自動ONにしているのですが、こんなことってあるのでしょう...か？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-10-26 14:26
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• スーパーセキュリテーの一時停止はどうやる？

  スーパーセキュリテーをPCに搭載して問題なく使用しています。 よくアプリをインストールするときに、 『＜ウイルスセキュリティ＞などを一時停止して。。。』と表示さ...れる場合が、ありますが、スーパーセキュリテーを（アプリをインストールするための間だけ）一時的に機能を停止する方法を教えてください。 デフラグのアプリをインストールしたいと思っていますので。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-02-07 02:05
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• 「このサイトは安全ではありません」のメッセージ

  新しくWIN10のPCを購入し「zeroセキュリティ　5台用」を新規購入してインストールしたら、同製品の製品マニュアルやQ＆Aをクリックすると「このサイトは安全...ではありません」のメッセージで開けません またソースネクストのホームページから製品を選んでも同様のメッセージが出て開けません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-14 09:26
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• TLSセキュリチィについて

  スーパーセキュリチィでTLSセキュリチィによりブロックされます 解除方法などを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サー...ビス」についての質問です。

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  • 2019-04-09 09:44
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• マカフィーって

  この11月末で切れるんだけど、その後も入れないといけないのかな？FMV使ってるんだけど、PC立ち上げた時に出るウィルス検査みたいなのがいつも問題ないと表示される...んだよ。 マカフィーはそういうのとは違うのかな？絶対入れないといけないのか、教えてください。はがきが来たりして督促みたいにうるさいんです。 ちなみに8.1です

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  • 2017-11-28 23:29
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• 無料セキュリティーソフトについて。

  win7のpcを使っています。 ウイルスバスターの三年版が4月末で切れます。 再契約するか無料セキュリティーソフトどちらにするか悩んでいます。 質問は、 (1...)無料ソフトでも一応問題なくセキュリティーが守れるのか？ (2)守れる場合、おすすめソフトは？ (3)ウイルスバスター3年版を再契約すべきか？ (4)もっと安くていいセキュリティーソフトは？ こんな感じでお答えいただくと助かります。 よろしくお願いします。

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  • 2018-04-28 19:03
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