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Wi-Fiの下りの速度が遅い
2023/10/13 06:32
- Wi-Fiの下りの速度が遅いです。購入直後から上りは800Mbps前後ですが、下りだけが200Mbps前後で遅いです。ルーターを11acから11axに買い換えても状況が変わりません。Lenovoに修理に出したが、速度の問題は環境によると回答されました。リカバリー、Windows Update、ドライバーの自動更新、ルーターの場所の変更、ルーターのリセットなどを試しましたが改善はありません。速度改善のヒントを教えてください。
- ThinkPad T490カスタマイズ品でWi-Fiの下りの速度が遅いです。購入直後から上りは800Mbps前後ですが、下りだけが200Mbps前後で遅い状態です。同じルーターに接続しているスマホとタブレットは700Mbps前後の速度です。ルーターを11acから11axに買い換えても状況は変わりませんでした。修理に出したが、速度の問題は環境によると回答されました。既に試したリカバリー、Windows Update、ドライバーの自動更新、ルーターの場所の変更、ルーターのリセットでは改善がありませんでした。どのようにすれば速度が改善するでしょうか。
- ThinkPad T490カスタマイズ品のWi-Fiの下りの速度が遅いです。購入直後から上りは800Mbps前後ですが、下りだけが200Mbps前後で遅いです。ルーターを11acから11axに買い換えたが状況は変わりませんでした。Lenovoに修理に出したが、速度の問題は環境によると回答されました。リカバリー、Windows Update、ドライバーの自動更新、ルーターの場所の変更、ルーターのリセットを試しましたが改善がありません。Wi-Fiの速度の改善方法を教えてください。
Wi-Fiの下りの速度が遅い
2020/09/13 17:36
5月に購入したThinkPad T490カスタマイズ品です。
購入直後からWi-Fiの速度が、上り800Mbps前後、下り
200Mbps前後で下りだけ遅いのです。
速度計測はauユーザー専用サイトです。
回線は1Gbpsでリンク速度は2.4Gbps(11ax)または866M
bps(11ac)です。
同じルーターに接続しているスマホとタブレット(11ac)は
上下とも700Mbps前後です。有線では下り900Mbps前後です。
ルーターも11acから11axに買い換えましたが状況は変わりま
せん。
8月にLenovoに修理に出したところ「速度は環境によって変わ
ります。問題ありません。」という回答でした。
もちろん、リカバリー、Windows Update、ドライバーの自動
更新、ルーターの場所の変更、ルーターのリセットなどは行い
ました。
無線関係の知識はある程度あると思います。
速度が200Mbps前後あれば十分なことは承知していますが速度
改善のヒントがあれば教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。
回答 （9件中 6～9件目)
回線速度というのは、Wi-Fiを接続しての速度測定ではなく、PCとルータとを有線で接続して測をしてください。
無線規格「11ax」とは、今年から始まった規格で、Wi-Fi無線周波数帯が2.4GHz帯／5GHz帯の両方を使う高速通信です。
最新無線LAN規格
https://www.sbbit.jp/article/cont1/38059
それぞれの周波数帯の特徴
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/wi-fi/wi-fi06.html
－－－－
ThinkPad T490カスタマイズ品ですが、今年からの新しい無線規格「11ax」もカスタマイズで搭載しましたか？
ThinkPad T490の仕様を見ると、今年からの新しい無線規格「11ax」が無いよですね。
ThinkPad T490の仕様（通信機能、ワイヤレスの欄に「a/b/g/n/ac」の表示だけで、「ax」が無い）
lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-201あたらしい9-t490_cf_0319
↑ アドレスに日本語がある場合は、コピーペーストをしてください。
つまり、Wi-Fi無線LANルータが、無線規格「11ax」に対応していても、PC・スマホ等に「11ax」が無ければ、「11ax」゛は通信をしません。
おそらく、5GHz帯の「11ac」か、2.4GHz帯／5GHz帯のどちらかの「11n」で通信をしているのしょう。
－－－－
再販は、コロナ対策で、在宅勤務、リモートワーク、オンライン授業等でネットが非常に混んでいます。
回線速度の測定も、１～２分違っても速度数値が大きく変わります。
また、回線速度の測定サイトによって測定方法が違います。
● 一回だけの測定した「瞬間速度」を表示するサイト
● 一定時間内に何回も測定した「平均速度」を表示するサイト
● 一定時間内に何回も測定した「最高速度」を表示するサイト
● 一定時間内に何回も測定した「最後の速度」を表示するサイト
https://www.google.com/search?q=%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88&oq=%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88&aqs=chrome.0.69i59j0l7.10810j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8
http://xn--wimax-3m4d8gweqc7lu151akd4h.net/speedtest-tool.html
測定サイトによっては、測定中の瞬間値が見えていますから、前記のどの結果の数値が推測してみましょう。
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No2です。
＞説明が不十分でしたが、パソコン、タブレット、スマホをルーターから 約2m位の見通し距離で計測した結果です。 近くに電気製品はありません。
使用されているカードはIntel Wireless-AC 9560 2x2ac with BT5.0かな？
（カードの詳細は → https://ark.intel.com/content/www/jp/ja/ark/products/99446/intel-wireless-ac-9560.html）
ルーターとＰＣ間で、Maxの1.73Gbpsで接続されている事の確認は出来ているのであれば、原因は判らずになりますがMax speedで繋がっていないのであれば、相性としか言えなくなる部分は有るかと思います。
実際、私の場合もパソコンを変えカードも変えて見たものの・・・・ルーターとパソコン間の速度が上がらず、やむなく有線にしていると言うのが有ります。
全く違う所で、wi-fiカードの発熱量が高いので高熱防止（パソコン本体を守る意味で）のため、カード自体はspeedが出る規格だけれども、パソコン本体の設計上排熱が難しいために押さえ込んでいる可能性もあります。
どうしても速度が欲しい場合は、有線に切り替えて使うしか方法が無いとは思いますが・・・・
（諦めたくないのは、判りますがね）
参考にならないとは、思いますが参考にどうぞ
補足
2020/09/14 11:24
ありがとうございます。
T490のネットワークアダプタは Intel AX201 です。
有線では下り900Mbps前後ですが自宅内での移動が多いので
ケーブルの接続が大変です。
Wi-Fi６を使っています。
計測された端末とルーターの距離と障害物を全部、同条件で計測するとどうでしょうか？
ルーターとWi-Fiカードの相性もあるかもしれませんが、壁を挟んで４ｍくらい離れていると、１１ｎでのコネクションしかしない時も有りますよ。
補足
2020/09/13 18:18
ありがとうございます。
説明が不十分でしたが、パソコン、タブレット、スマホをルーターから
約2m位の見通し距離で計測した結果です。
近くに電気製品はありません。
Wi-Fiとはルーターとパソコン、スマホの間の通信です。
ルーターに有線でつないで速度を測ってください。
それでも遅いならプロバイダーに相談してください
補足
2020/09/13 18:11
ありがとうございます。
質問の中で以下の説明があります。
==================================================
同じルーターに接続しているスマホとタブレット(11ac)は
上下とも700Mbps前後です。有線では下り900Mbps前後です。
==================================================
有線では速度は出ています。
また、スマホとタブレットでも速度は出ています。
無線の下りだけの問題と考えています。
補足
2020/09/14 11:35
ありがとうございます。
有線では下り900Mbps前後です。
T490カスタマイズ品は今年の5月末に購入しました。
19年度モデルの最終スペシャルバージョンでネットワークアダプタは
Intel AX201 で11axで接続してリンク速度は2.4Gbps/回線は1Gbpsです。
また、回線速度の測定サイトはau会員限定の専用サイトです。