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Q&A

• 電源が全く入らない

  NEC LAVIE PC-DA770GAW を1～2週間ぶり位に起動しようとしたら全く電源ランプも付かず、起動しません。 ACアダプタを数分外し再接続してもダメ...でした。 増設機器等は付いてません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-08 07:29
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• PC-LL750MSRを使用。スタート画面のまま

  スタート画面のまま動かなくなった。ソフトキーでは作動する。タスクバーに有るものは動かない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Window...s」についての質問です

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  • 2020-04-07 14:47
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• ドキュメントについて

  NEC LX850/JS 製造番号　2Z056508A SDからPCドキュメントにデータを送ったのですがPCドキュメントにも無くCDVにはごく最近のしか出て来ま...せん。送ったデータ全てを見たいのですが教えてくださいお願いします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-07 13:53
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• PCドキュメントについて

  SDからPCドキュメントにデータを送ったのですがPCドキュメントを開いてもデータがありません。どうしたら探せるのですか、教えてください ※OKWAVEより補足...：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-07 12:05
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• 画面のメッセージについて

  PCを立ち上げると[C:\ProgramFiles\WindowsApps\B6AACE30.65230220791FC_3.10.6.0_x86_j70nfc...1zbn6jj...\IBLauncher.exe]とのメッセーjが出ますがどうすれば出なくなりますか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-06 15:42
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• スマートビジョンがインストールできない

  ※ SmartVisionの再インストールではパソコンを再起動する必要があるため、ほかのプログラムをすべて終了してから操作を行ってください。 アプリ画面で「ソフ...トインストーラ」を探し「ソフトインストーラ」をクリックします ※ 「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」をクリックします。 「ソフトインストーラ」が起動します。 右端のスクロールバーをスクロールし、「ソフト名」欄から「スマートビジョン」を表示させて「追加」をクリックします。 「スマートビジョン」が選択されていることを確認し、「次へ」をクリックします。 「インストール/アンインストール開始確認」が表示されます。 「インストールソフト一覧」欄にSmartVisionが表示されていることを確認し、「次へ」をクリックします。 「インストール中」が表示されたらインストールが開始されるので、インストールの完了画面が表示されるまで、何も操作せずにしばらく待ちます。 ※ ご利用の環境によっても異なりますが、インストール完了画面が表示されるまで約2分程度かかります。 「インストールが完了しました。」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。 パソコンが再起動した後、スタート画面でSmartVisionがインストールされたことを確認します。 以上で操作完了です。 ⇒Windows10では、アプリナビ？ソフトインストーラー？ありません、LAVIEアプリナビからスマートビジョンをインストールするんですが、そこからインストール出来ないのです。 Windowsストアからもスマートビジョンのアプリがインストールできないんです、、誰かわかりますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-05 19:55
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• HDDが壊れ、W7のインストールが出来ません。

  PC-LS550FS6R のLaviのW7ですが、HDDが壊れてBIOSまでしか立ち上がらなくなりました。 もう、廃棄しても良かったのですが、HDDをHDDかS...SDに交換してみようと思い、とりあえずW7のインストールを試みたのですが、プレインストール版とWindowsからはねられW7のインストールも出来ないのですが、W10を買った方が早いかもしれませんが、W7のインストールは出来ないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-04 16:29
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• 別アカウントで立ち上げた場合は起動できました

  Microsoft Store のアプリの問題を解決する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027498/mi...crosoft-store-fix-problems-with-apps Windows アプリのトラブルシューティング ツール https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/appsdiagten/ に記載のあるように「トラブルシューティング ツールの実行」をやってみるとかでしょうか。 あとはテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしてそちらのアカウントでサインインしてSmartVisionが入れ直せないか試してみるとか。 ⇒ 回答を頂き実行したら別アカウントではスマートビジョンをインストール出来き起動できました！ 元のアカウントでは起動できないという事は、どうすれば良いですか？何が原因でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-03 23:48
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• スマートビジョンがインストールできない

  スマートビジョンが見れなくて、アンインストールしましたが、再インストールできません。 ０x80073D05と問題発生あり、と表示されいっこうにインストールできま...せん。121さんで提示されている解決方法を色々試しましたがダメです。 一度PCを初期状態にリセットするしかありませんか？誰か教えてください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-04-03 20:38
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• 再起動中にフリーズした時の対処

  パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：再起動中にフリーズした時の対処 製品名：LAVIE ...型番:NS600/H OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-03-31 12:41
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