Q&A
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ひかりTV加入済みでwowwow契約するには
ネットはぷららとの契約です(ドコモコラボ契約) ひかりTVも加入しています(CSも見れています) その上で、wowwowを見れるようにしたいが、wowwowのHPを見るとひかりTV側で申込みとなって...
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- mantusun-2020
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2020/05/06 22:19
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回線が異様に遅いです。
回線が、夜になると特にダウンロード速度が有線の機器で10mbps前後、酷い時は1桁になります。 ルータ再起動やLanケーブルの規格を6にしたり等しても状況が改善しないです。 プロバイダーを変更すること...
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- aLikastard25
- その他サービス
- 回答数 2
- 2020/05/05 23:16
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NTTぷらら
NTTぷらら 有料プランに契約してしまったのですが、ログアウトしたら料金発生せずに済みますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- Akilis0721
- その他サービス
- 回答数 2
- 2020/05/05 03:17
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光セットとフレッツASDLセットの違い
光セットとフレッツASDLセットの違いは何ですか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- askakuma
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2020/05/04 16:30
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最初でつまずいてます。
ひかりTVfor docomoを契約して、初期登録を済ませたのですが、ホーム画面の背景に「情報が取得できませんでした」と出ます。 ひかりTVを視聴しようとすると、長い間水色の丸が回転し、ある一定時間が...
- 締切済み
- yamamoto-ikka
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2020/05/03 22:10
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ぷららv6エクスプレスでのIP電話
ぷららv6エクスプレスを使用する為、ルーターをAterm WG1200HS3に変更しました。インターネットは問題なく接続できたのですが、これまで使用していたIP電話が使えなくなりました。 Atermの...
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- poms
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2020/05/01 09:48
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地デジが他チャンネンと混線する
一度繋がったひかりTVの地デジがハードデスクを繋ぎもう一度視聴したら、ひかりTVと地デジが混じった画面になります。チューナーの再起動、ネットワーク機器の再起動を行っても戻りません。 ちゃんと視聴できる...
- 締切済み
- noname#243349
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2020/04/30 17:42
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無線ルーターの故障について
キャンぺーで無線ルーターをレンタルしましたが、故障してしまいました。まだ2カ月ですが保証修理は受けられますか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- tappuken
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2020/04/30 14:18
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通信速度について
現在ドコモ光の戸建てタイプA Sコースの1Gの契約をしています。 時間帯にもよるのですが、通信速度がかなり遅いです。 比較的速い時間帯でも実測のダウンロードスピードが10Mbps,夜の時間帯で遅いとき...
- 締切済み
- ASMROKWAVE
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2020/04/29 21:29
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ぷららv6エクスプレス導入後の通信不安定
ぷららv6エクスプレス(IPoE方式接続)にしたら、通信が不安定になった。どう対応すればいいのでしょう? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- ichi_and_nii
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2020/04/26 20:27
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