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Q&A

  • Wi-Fiが繋がらない

    先週より突然Wi-Fiが繋がらなくなり、モデムを再起動してもダメでした。ひかり回線のランプがついてないので故障かとおもうのですが、どうしたら良いでしょうか? ...

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    • 2021-03-10 12:18
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  • 再接続

    何かの拍子でルータを初期化してしまい、再接続さしようと192から入り、ユーザーIDと本パスワードを入力しましたが、光が繋がりません。ルータのPPPは点灯せず、再...

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    • 2021-02-14 11:43
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  • Wi-Fi接続設定

    WiFi接続時にブロバイダのIDとパスを入力したのですが、IPv4インターネット未接続となり、インターネットに繋がりません。 契約内容を変更しなければならないの...

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    • 2021-03-19 14:00
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  • アウトルックでヤフーメール送受信できない

    アウトルックでヤフーメールを見ていたのですが、先週突然「送受信エラー」と表示され送受信できなくなりました。エラーコードは出ていません。 ググってみたら、 「20...

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    • 2021-02-14 13:22
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  • OneDriveのフォトについて

    昨日、質問を投稿し本日2件ご回答頂きましたが、あいにく解決できない為、補足の上、質問させていただきます。 昨年6月、DELLのノートパソコン(Windows10...

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    • テクニカル・故障
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    • 2021-03-05 12:41
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  • インターネット接続ができない件について

    週に一回程度、急にインターネットに接続できない状態になります。Wi-Fiはつながっているのに、インターネット接続のランプだけが消え、インターネット接続だけができ...

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    • 2021-03-20 01:40
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  • チューナーを交換した後の外付けHDD

    故障によりチューナーを交換した場合、今まで録画していたHDDは使えませんか?新しいチューナーが届きましたが、接続すると、フォーマット(初期化)してからでないと使...

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    • 2021-03-03 15:38
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  • PPPの認証失敗

    RV-440M Iを使用しているのですが 普通に使えていたwifiがパソコンからもスマホからも突然使えなくなってしまいました。 ルーターの状況を確認したところ...

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    • 2021-03-13 22:51
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  • ひかりTVチューナー内蔵TVの録画について

    「ひかりTVチューナー内蔵TV」でのひかりTVに加入を検討しています。 このひかりTVチューナーはシングルチューナーと想定しているのですが、 ひかりTVのCS放...

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    • テクニカル・故障
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    • 2021-02-11 14:50
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  • PC買換え後のメール引継ぎできない件

    買い換えたらメールが使えない(引き継げない) ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-02-10 12:23

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