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Q&A

  • Wi-Fi切れる

    ■製品・サービス名を記入してください。 【オペレーターと話しがしたい        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてく...

  • 拒否設定

    ■製品・サービス名を記入してください。 【plalaメール拒否設定】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【対象サ...

  • webマイページのログイン履歴が残らない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【 ログイン履歴が更新されない 残らない       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなど...

  • 本パスワード

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  本パスワードを変更した後、数日後に元の本パスワードに戻すことは可能でしょう...

  • プララで契約している光テレビの利用料金

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日...

  • Webサイトへのアクセスできない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  特定のサイ...

  • 【ぷらら光】事業者変更承諾番号の取得が出来ない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 光セット(ホーム)を使用中 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...

  • aquos g5

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...

  • メールが2~3か月で消える

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...

  • ぷらら利用料(NNT回収代行) 適格請求書

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...

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