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Q&A

申し込みキャンセルについて

申し込みをキャンセルしたいのですが、申込書を送らなければキャンセルしたことになりますか？ ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」につい...ての質問です。
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- 2014-10-07 14:10
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利用明細でブログ（Broach）が契約中

ブログ（Broach）が終了したが、マイページの利用明細でブログ（Broach）が契約中、フリーチケットですが費用が継続して発生しているようです。設定・変更、解...
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- 2014-10-04 20:20
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ひかりｔｖの解約・退会について

アメリカに留学しています。ひかりｔｖのバリュープランを解約し、ひかりｔｖからもきれいさっぱり退会したいです。どうすればいいのか教えてください、よろしく...
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- 2014-09-20 10:57
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質問

ずいぶん前に解約してチューナーも返却したのに、支払いがずっと続いているようです。番組表みたいなものも届いています。よく分からず、調べもせず、インターネットの料...
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- 2014-09-15 19:06
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ひかりテレビのポイントについて

今月の中旬にいきなり大量のポイントが入りました。履歴を見ると、join！スマートテレビキャンペーン（50。と書かれていましたが、見に覚えがないのですが一体何でし...
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- 2014-07-28 21:51
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携帯メールアドレスを変更方法質問

会員情報画面の携帯メールアドレスを変更したいのですが、変更ボタンが表示されません。PCメールアドレスは変更ボタンが表示されます。どうすれば携帯メールアドレスを変...
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- 2014-06-28 17:18
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２台目のテレビ視聴について

5月に引っ越しをしたのをきっかけにひかりＴＶを利用してます。申し込みをするときはよくわからずに1台で申し込んだのですがもう1台のテレビでもＴＶを視聴したいの...
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- 2014-06-17 20:48
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チューナーが届くに日数は？

ネットから申し込みしてチューナー等が届くのは何日で届きますか？ ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2014-06-04 01:15
ビデオ視聴

お手軽プランに変更すると、ビデオ視聴は出来なくなりますか？ ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2014-05-30 17:34
ずっと無料会員のまま放置してどうなにますか？

私は無料会員プラン０円/月を選んで、登錄しましたが、その時に、日本にいないと利用できませんことを気付いてなかったです。だから今解約したいですが、私は海外にい...
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- 回答3件
- 2014-05-17 06:08
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