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OKWAVE Plus

Q&A

  • メール設定

    メールの設定方法について教えてください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • mac OS Catalinaにて接続不良

    ix500を使用してます。macのOSをcatalinaにアップデートしたら、scansnap homeの画面でUSB接続が確認できなくなりました。メールで問い合わせても「大変混雑しております」の返信...

  • 自動修正アシスト機能の外し方

    初心者です。ix1500を使用しております。 自動修正アシスト機能の外し方を教えてください。 名刺の管理をしているのですが、情報入力の際、複数の同じ住所の方々が、修正アシストのせいで、部屋番号や階数ま...

  • 電源

    S1500,長年使っておりますが、 突然電源が入らなくなりました。 ACアダプターの問題でない事は確認しました。 修理は可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリ...

  • Scan snap X100が未接続になる

    Scan snapX100がUSBを接続しても未接続のままでスキャンもできない/できても保存画面が立ち上がらなくて困っているのですがどなたか回答お持ちでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「Sca...

  • クラウドにスキャンしたデータが反映されません

    Scansnap ix1500を利用中です。 ScansnapHomeに名刺をスキャンし登録していましたが、いざクラウド上で閲覧しようとすると、 「データの取得に失敗しました」とエラーが表示され、クラ...

  • MacBookPro との接続に関して

    ScanSnap1300を Lenovo/B590 Windows10 で順調に使用していました。 1ヶ月程前にAppleのMacBookPro2017を購入し、設定を開始しました。 Mac用のDri...

  • 検索可能にする方法

    検索可能なPDFにしてパソコン内のフォルダに保存し、その後保存したPDFをエバーノートやGoogle Chromeに添付して保存してみました。(ScanSnapから直でクラウドにやると検索可能なPDF...

  • タブレット画面のスキャン

    sv600は、印刷物ではなく、タブレット等の表示画面もPDF等に変換スキャンできますか ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • HHHB Lite2 英語版のアンダーライン

    HHHB Lite2 英語版を使用しています。しかし、アンダーラインがどうしても打てず困り果てています。ウェブ上に探しても見つかりません。どうか助けてください(- -) ※OKWAVEより補足:「「...

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