Q&A

自作のアプリを実行したところ「〇〇が分析のためにESETに送信されました」というメッセージが現れました。〇〇は自作のアプリのファイル名です。 （念のため、怪しいアプリを作っていたわけではありません） ...

WINDOWS10・64BITでMG7730（シリアルNO：AECN２１３６９）を使用中ですが、印刷支持をかけると、プリンタがオフラインになってしまいます。1ファイル印刷ごとにUSBの抜き差しをしない...

トロイの木馬を削除できませんでしたと表示されます。ESETでは駆除出来ないんでしょうか？パソコン音痴なのでよくわかりません ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」に...

MG7530を使用しています。 サポート番号1403 プリントヘッドの種類が違います 正しいプリントヘッドを装着してください というメッセージが出てきて印刷出来なくなりました。 インクタンクを取り外し...

MAXIFY　MB5030のプリンターに代替インク黒を入れ印刷しました。途中でインクが出なくなり、取り出すこともできず困っています。修理で取り出してもらう前に、取り出し方法を教えて頂ければ大変助かりま...

pcが2台目になり3台3年をeset購入しました。ライセンスきれをアンインストールしたいのですが、削除がありません。上書きインストールしてもよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュ...

WindowsVISTAを使用していますが、NOD32の更新時期になり、流石に厳しいと思いながらも更新するか迷っています。更新するか聞いてきますが、対応しているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足...

JCOMを１週間後に解約します。ＥＳＥＴを契約しましたが、JCOMを解約した後しかインストール出来ないのでしょうか？ 今のパソコンにはJCOMのセキュリティのmcafeeが入っており、ＥＳＥＴをインス...

印刷中にインク交換の指示、本体の蓋を開けたがインクのトレーが交換できる状態で 静止しなく右に引っ込んだ。電源を切り再度電源を入れたが何も動かない。困っています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセ...

コンピューターの検査をしたら全てにおいてコメント有り大丈夫ですか？ [4] ファイルを開くことができません。ほかのアプリケーションまたはオペレーティングシステムが使用中の可能性があります。 ※O...