Q&A

コンピューターの検査をしたら全てにおいてコメント有り大丈夫ですか？ [4] ファイルを開くことができません。ほかのアプリケーションまたはオペレーティングシステムが使用中の可能性があります。 ※O...

タイトル通りの状況です。 もうすぐ期限なので、アマゾンで現在使用している「ESETファミリーセキュリティ3年版」を新規購入しました。購入コードを打込む場所に入力して、これでいいだろうと思ったのですが、...

windows7及びWindows2008のサポートが来年の1月でサポートが切れるかと思います。御社ESETウィルスソフトについて、Microsoft社のサポートが切れても、 継続してwindows7...

flash playerをアップデートしたらウィルスがみつかり、削除したら、削除後は再起動してくださいとのことだったので、再起動したところ「windowsの準備をしています　コンピュータの電源を切らな...

Advanced ldentity Protectが知らないうちにインストールされているのを発見し、（11月10日インストール/発見は11月16日）駆除しようと御社のソフトウェアを購入後、設定中にAd...

mg7530を使用中ですが、インク交換後、サポート番号1660でインクタンクが認識できませんが表示され動作できません、インクタンクは純正品の黒（351XLのBK）を使用中です、2本インクタンクを交換し...

Avast antivirusのソフトをAvastclear.exeを使っても、削除できてないく。ESETのソフトをインストールが完了できない。いろいろ調べるがどこにもAvast antivirusの...

毎回立ち上げると「ファイヤーウォールをオフにしてください。」と表示されます。 ファイヤーウォールをオフにしても大丈夫でしょうか？（MAC OS High Sierra） ※OKWAVEより補足：「E...

ESET Internet Security（ver12.2.23.0）を使用しています。 特定の問い合わせフォームをChromeで開き、フォーム送信をすると、送信されずに別のページが表示されること...

初心者からの質問です。 今回登録アドレスに初めて以下のようなメールが届きました。 「ESETアンチセフトにより、デバイス〇〇ＰＣで疑わしいアクティビティが記録されました。何者かが架空アカウントを使用し...