Q&A

以前のPCが壊れたので、新しいPCにダウンロードを試みたのですが、1回「インストール中にエラーが発生しました」が出て、その後は「WinZip Self-Extractor ✖　can,t creat...

新たに購入しようとしたら　https://buy.eset.com/jp/cart　というサイトに入りカード情報を盗まれた可能性があり困っております。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ...

自宅のWi-Fiを使っていますが、新しくこのPCに学校のWi-FiやポケットWi-Fiを入れようとすると接続できません、と出ます。なにかesetのセキュリテイー上のロックがかかっているのでしょうか？よ...

CANON　TS8230　です。 カラー印刷はOKですが、モノクロ印刷ができません。 強力ヘッドクリーニングを何度もして、PGBKのインクも更新しましたが、ノズルチェックパターン印刷をすると、一番上の...

スマホのペアレンタルコントロールを検討しています。親がiiPhoneを使用しており、子供が格安スマホ（アンドロイド）を使用する予定なのですが、親のiPhoneから子供のアンドロイドを規制することは可能...

ESETを購入・セットして使用していますが、例えばPDF設定時にはMacAfeeもセットするように、或いは銀行のダイレクトバンキングで安全上そこ指定のセキュリティソフトセットするようなメ画面が出てきま...

以前よりPCでZOOMを使用していましたが、今日突然接続ができなくなりました。ミーティングに参加しようとすると、しばらく接続中となりエラーが発生します。エラーコードから考えるに、本セキュリティーソフト...

長年にわたりＥＳＥＴを使用していますが、最近頻繁に「検出エンジン 情報一覧」が最新のバージョンに更新表示されず困っています、 ＥＳＥＴは信頼感が薄くなりつつありますが、他のセキュリティソフトも 同様で...

「ウィルスが見つかりました」というメッセージが出る しかし、何をしたらよいのか わからなく、何もしていない。 それでよいのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シ...

本日14時30分ごろを境にWindows7のThunderbird（78.6.1）でメールが受信できなくなりました。 サンダーバードを「ESET Internet Securityの監視対象外にする」...