エレコム株式会社

Q&A

• IPアドレスの競合　プリンターのwifi接続不具合

  ぷららに関係無いかも知れませんが困っています。 自分のPCと家族のPCの計２台を家で使用しています。自分のpcはぷららのメールアドレス、家族のPCはぷららの複...数メールアドレスのサービスで取得しました。2台ともノートPCでwindows７を使用しています。接続環境はNTTのフレッツ光プレミアムでエレコムのwifiルーターWRC-1167GHBK2-1を使用しています。プリンターcanon　MG6330をwifiで接続しています。この環境で2年間問題ありませんでした。 9月に台風で停電があり、復旧直後は問題無かったと思いますが、その後、pc２台とも、IPアドレスの競合が検出されました、との表示が出るようになりました。加えて、プリンターもwifiでの印刷が出来なくなってしまいました。 ネットで調べて書いてあることを試してみましたが上手くいきませんでした。 更に調べたところ、ちょうどその時期にぷららのIPｖ６の新サービスが順次対応していることが分かり、このコミュニティにたどり着いた次第です。 何か解決方法、試すべき方法がありましたらお教え下さい。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-12-06 08:28
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• 格安スマホ wifi

  docomoスマホから、らくてんモバイルのスマホ(Fujitsu arrows M03)に変えました。 今までは、自宅では、スマホのwifiをonにするだけで接...続できたのがつながらなくなりました。 自宅の環境は、docomo光、プロバイダーはぷららです。パソコンは無線で使っています。 娘は、ルーター？に器具を取り付けてsoftbankのスマホでwifiを使っています。 どうすれば、自宅でwifiを使えるようになりますか。 らくてんモバイルの店員は、同じdocomoだから簡単にwifiに接続できると言っていたのですが・・・。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

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  • 2017-08-06 11:27
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• 早急にお願いします！！！

  ルーター / ELECOM 無線LANギガビットルーター WRC-1167GHBK2-S 使用機器 / パソコン mac /スマホ iphone 2018年4月...にルーター新規購入 寮で、ネットワークは壁から無線で接続いつも通り使用していていたところいきなりインターネットに繋がらなくなり、WiFiを押すとバッファローに繋がりInternet側ケーブル未接続と出たので再起動を行いましたが、WiFiマークはつくもののインターネットには繋がりません。再起動したら、ランプが青色から緑色に変わりました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • インターネット接続・通信
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  • 2020-05-11 00:42
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• DCP-J952N-ecoが印刷できなく。

  DCP-J952N-ecoを使っています。数日前、何を変更したということなく、突然、Wi-Fiでの印刷ができなくなりました。実は以前にも同様のことがあり、そのと...きはなんとかリカバーできたのですが、今回、上手くいきません。困ってしまいました。ＯＳはWin10、Wi-Fiのルーターは、ELECOM WRCＴ-733GHBKを使っていて、SSIDが2.4gGと5Gの２つをサポートするタイプで、ＰＣは５ＧのSSIDを使用していますが、プリンターは2.4Gを使用しています。ここが問題だと思うのですが、設定途中で、５ＧのSSIDで「登録して良いか」と表示され、２．４ＧのSSIDがプリンター側で認識されません。「NEW SSID」で手入力で設定しようとしても「失敗」になってしまいます。どなたか教えてください。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2016-10-21 01:24
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• CDレーベルのソフトを教えてください。

  CDレーベルの作成をしていますが、プリンターが変わって以前使っていたソフトが使えなくなりました。プリンターEP-707AのPrint CDソフトは使いにくいので...、何かほかのソフトはありませんか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 2015-12-09 10:23
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• DCP-J572N　数台のPCで接続が安定

  全てWIFI環境で使っています。 家族は3人で各々PCとスマホを持っています。プリンタードライバーだけでは接続が不安定なのでフルパッケージをインストールしました...。最後にインストールしたPCは使えますが、以前のPCではオフラインになります。 そこでIPアドレスを固定にして変化しないようにして、再度インストールしました。 インストールの過程でWIFI-DIRECTを聞かれるのでNOとするとインストールできないのでYESとします。するとプリンター本体のIPアドレス表示は設定したIPになっていますが、他社チェッカーPINGで調べると変わっています。 これが繋がらない原因なのでしょうか？ ※　固定IPで追加機能を削除すれば良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-04-19 10:00
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• 無線ランに接続できない

  無線ランでインターネットに接続できなくなりました。以前は接続できていた。 IPアドレスが取得できないようです。付属ソフトを使ってもできません。 有線では接続でき...、複数台あるほかのPCは問題ありません。 対処方法をご教示下さい。 FMV LIFEBOOK AH54/G ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

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  • 2017-08-26 11:55
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• Wifi接続できない

  教えてください。昨日からWifiが繋がらなくなりました。networkにもairlineマークのみで、wifiマークが出てきません。前はtroublelesho...otで何とかすると出てきたのですが今回は全くダメです。表記が英語なのでそれ以外に何進めばいいかわかりません。自宅のwifiルーターですが、携帯には接続されてちゃんと使えています。よろしくお願いいたします‼ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2018-05-03 13:17
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• Wi-Fiルーターについて

  エレコムのWi-Fiルーターについて質問です。 型番：WRC-1167FEBK-S 基本的な質問になりますが、iPhone上でネットワークを選択する際に「2g」...と「5g」が出てきます。これの違いを教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-05-16 23:51
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• 外からどこでも視聴

  Video & TV SideViewの「外からどこでも視聴」がうまくいきません。 「家じゅうどこでも視聴」とキャリアネットワークでの「外からどこでも視聴」はう...まくいきますがwi-fiでの「外からどこでも視聴」がうまくいきません。例えばdocomo wi-fiや実家のwi-fiです。 たまに視聴できることもあります。 自分なりに調べたところ、うちのルーターはDLNAには対応していないようです。これが原因でしょうか？ また、この場合ルーターを買い換える他ありませんか？なにか一つかませるとうまくいくなどあるのでしょうか？ ご教示お願いいたします。 環境は以下の通りです。 BD：BDZ-ET2200 ルーター：ELECOM/WRC-1750GHBK ルーター子機：I-O DATA/WN-AG300EA デバイス：XPERIA Z3 SO-01G OS:Android 6.0.1 アプリバージョン：4.7.0 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

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  • 2017-04-07 21:17
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