エレコム株式会社

Q&A

• WRC-1167GHBK2-Sのランプについて

  先日WRC-1167GHBK2-Sを購入した者です 今日、接続が安定しない為チャンネル変更したのですが何故か2.4GHzランプと5GHｚのランプが交互に点灯しま...す。これは故障なのでしょうか？ ちなみに５GHｚのみ変更しました。 一応、つながってますが受信速度が６Mbpsってなってます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-20 11:33
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• HCS-FS02体組成計初期設定

  HCSーFS02体組成計を買いましたが、 説明書通り初期設定をしたところ、 1番初めの地域の設定で選択し、設定ボタンを押しているのですが反応しません。 今のとこ...ろ動くのは電源ボタンと右へ選択するボタンのみで、左や真ん中のボタンが全く反応せず、困っています。 真ん中の設定ボタンに関しては、反応してるマークも出るのですが次画面へ遷移しません。 何かコツがあるのでしょうか？ お分かりの方教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-16 20:40
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• omnishotのwi－fi接続について

  omnishotとiPhone8のwi－fi接続ができません。 iPhone側でomnishotを選択することは出来るのですが、その後いつまで経っても繋がらない...状態です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-10 11:30
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• Bluetoothキーボード

  お世話になります。 Bluetoothキーボード　TK-FBP102BUを iPad pro(第3世代)で使用しておりました。 iPad osを13.3.1にア...ップデートしたところ、Bluetoothデバイス項目から無くなり、再ペアリングも出来ない状態です。 アップデートでキーボードが対応出来なくなったんでしょうかね？ エレコムのサイトでは、13.3自体はOKなんですが… どなたかお助けくださいませ。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-05 20:48
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• マウスアシスタント(Macintosh版)

  当方、Mac OS 10.11を使っています。本日、無線マウス M-DY13DBXBKを購入しました。 そして、マウスアシスタント(Macintosh 版)をイ...ンストールしようとして、ELECOM_Mouse_Installer_5.1.14.000.dmgをダウンロードしてマウントしようとしたら、「マウント・ファイルシステム」がないと言われました。 原因と対策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-02-05 01:13
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