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締切済み
デザイン画面の半数の項目がクリックしても応答しない
2019/12/09 15:58
筆まめ30をインストールしましたが、「デザイン面の作成」で年賀状、暑中・残暑見舞、イベント・挨拶・案内、喪中・暑中見舞の項目をクリックしても応答しないので使えません。その他の項目は使えます。インストールはトラブル無くできたはずですが、なぜこのようなことが起こるのでしょうか？どう対応したいいでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
お使いのPCのOSはWindows10でしょうか？Windows10であれば、ブラウザのMicrosoft Edgeを起動した状態で、筆まめVer30を起動するとオープニングメニューの「デザイン面の作成」から「年賀状」や「暑中見舞い」がクリックできるように、私のPCではなりました。
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お礼
2019/12/25 10:51
ご回答ありがとうございます。確かにMicrosoft Edgeを立ち上げると問題なくアクセスできました。
お礼が遅れたことお詫び申し上げます。