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Q&A

  • スマート留守電の設定 

    スマート留守電の設定 iijmioライセンスキーの登録画面がわからない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • レジストリーが削除できない

    ZEROセキュリティー最新版を使用していますが、時々、各種ツールの中の「レジストリークリーナー」で検査をしていますが、COM/ActiveX の検査で無効なファイルが見つかり、その都度削除操作をしてい...

  • 録画した動画をフォトフレームに移行したい

    b`zRecorder17 GOLD使用です。 MP4からMPEGに変換し、フォトフレームで使用したいのですが。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です...

  • マークの追加

    筆まめを顧客名簿として使用しています。お誕生月のお客様にお葉書を出したりや電話をかけるのにその月ごとにお客様を抽出できると便利です。そこでマークを利用して抽出したいのですがマークは10までしかないよう...

  • 筆まめインストール

    筆まめバージョン28  新しいWindows10を購入し、筆まめを移行しようとインストールし、シリアルナンバーを入力したところ、既にサポート終了と表示されてしまいます。 4年前に購入したバージョン28...

  • 筆まめクラウドが利用できない

    4月25日に筆まめクラウドに登録をしました。その後このメッセージがでて、 使用することができません。 「502 Bad Gateway 一時的なエラーです。 しばらくしてからもう一度アクセスしてくだ...

  • Photolemurがアクティベート出来ない

    PC初期化・再インストール後、ソースネクストのPhotolemurを再インストールしたが[Computer limit is over]と表示されアクティベートできない。サポートは終了しました、とある...

  • 製品インストール

    青森市とむつ市に自分のパソコンがあり青森市のパソコンに製品をインストール、登録 むつ市のパソコンでもインストールして登録しようとしたのですができません、2台ともメールアドレス、パスワードが違います、別...

  • パーソナル編集長Ver.13→14必須?

    パーソナル編集長Ver.13をGWにビジネスソフト揃えるパックで購入しました。起動しようとするとパーソナル編集長 Ver.14へのバージョンアップ(有料)をする画面へ移行して購入しないと起動しないよう...

  • インストール番号の確認

    開運 ナンバー3 インストール後のシリアル番号が不明です。5桁・4桁・4桁・4桁とありますがどの部分をいれるのでしょうか。4桁・6桁の対応数字がわかりません。 ご指導ください。 ※OKWAVEより補...

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