Q&A

先日バージョンアップで7から10に変更しました。その後エクセルが消えていました。 ネット接続はカスタマセンターより電話支援をしていただき解決したのですが、エクセルの件はNECに問い合わせくださいとのこ...

windows8.1からWindows10にアップグレードしました。（前のデータすべて消してインストール）キーボーの消音とボリュームボタン+-のみ使用可能で、ズームボタン、マイチョイスボタン、ソフトボ...

　５月の中旬に、Windows8.1からWindows10にアップした ところ、SmartVisionでのテレビ視聴ができないので、 Windows8.1に戻しました。 　しかし、戻しても視聴ができな...

PC-HF150CAという型番です。詳しい事は分からないのですがパソコンを起動するとマウスがぐるぐる回り待機状態のままずっとマウスが安定する事はありません。 考えてる状態が続いてる？ 購入してまだ1...

outlookのホームページの「自分で解決する」項目を実行してリセットをしたのですが、改善しません。 ホームページの「方法 2: 別のコンピューターからレジストリ キーをエクスポートしてインポートする...

タイトルの現象で困っております。恐れいりますがアドバイズを頂けませんでしょうか。 ■　該当品の概要は以下の通りです。 ・　型式： PC-DA770DAW ・　OS：Win10 ・　発売：...

パソコンのBluetooth機能が消えて、付属のマウスもキーボードも使えない状態です。どうすればよろしいでしょうか?　ちなみにnecのlavieのfristaで、型番はPC-HF150BAWです。 ...

スカパーを契約していますが、一部の局だけ映りがとても悪いのです。スカパー事務局に連絡をするとＰＣのメーカーに問題がありと言われました。解決方法をご存知の方がいらしたら教えて頂けると助かります。 ※O...

windows8.1を使用しています。パソコンはＮＥＣ・ＮＳ350/Ｂです。スクリーンセーバーをなしにしているのにＣ：￥users￥名前picturesに画像はありませんという文字がスクリーンセーバー...

internetexplorerを起動しようとしたら、「問題が発生したために動作を停止しました」というメッセージが出て、その後に進めません。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： W...