『【ひかりTV】各種お手続き・お支払い』
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料金の確認
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日...
- 締切済み
- aqRT567
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/08/28 12:34
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エントリーコードが分からない
ひかりTVのエントリーコードが分かりません。 ブレーカーが落ちて再起動したらなぜか初期設定の画面になってしまい、テレビが観れません。 会員証の書面を探したけど見当たらず、webIDも多分登録していな...
- 締切済み
- cha_mi_
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/08/12 17:41
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ひかりTVチューナー返却
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 解約に伴い、ひかりTVチューナー返却の宅配袋が届いたので、ひかりTVチューナーを梱包したつもりが、それ以外の物も同梱してしまいました(ぷららルー...
- 締切済み
- kimie0627
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/08/03 18:13
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【ひかりTV・契約していないのに請求されていた】
ひかりTVの申込をネットにて行い、その後チューナーについての電話があると聞いていたため電話を待っていたがなく、そのまま放置して気がついたら何か月も料金をだけ請求されていました。もちろん、肝心のチューナ...
- 締切済み
- sagiwouketa0709
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/07/09 23:58
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ひかりTV for docomoへの切り替え
現在の状況は、 ・docomo光契約 ・ひかりtv契約(大昔にひかりtvから通常契約) ・チューナーレンタルではなく購入済み なのですが、ひかりTV for docomoに変更したいなと思ってます。...
- ベストアンサー
- OKHIKARI
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/07/04 17:39
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IDとパスワードは合っているのにログインできない
ひかりTVにエントリープランで契約しているWeb会員なのですが、正しいWebIDとパスワードを入力してログインしようとしたところ、「『契約状態エラー』お客様の契約状態ではご利用いただけません。以下のい...
- 締切済み
- hokusei3
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/07/02 17:16
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ルーター返却
ひかりTVを12月に解約したのですが、レンタル扱いだったルーターを返却し忘れていました。 今月約3万円の違約金支払いが来たのですが、どういう計算でしょうか。 また、違約金を払った後、ルーターを返却する...
- 締切済み
- pokemon0614
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/06/20 17:27
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解約後もオプションの請求がつづいている
毎月440円?880円? の請求がNTTから来てます。プロバイダーのオプションではないかと言われたのですがぷららの問い合わせ先がわからず困ってます。オペレーターと繋ぐ方法ご存知の方教えてください。 ...
- ベストアンサー
- agjm159357
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/06/17 11:49
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ひかりテレビ
支払い期日が、過ぎててテレビが観れない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- yumi2064
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/06/02 06:31
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NURO光テレビ
お客様番号の欄に記載がなかったのですがどう確認すればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- shota1203
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/05/23 20:37
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