Q&A
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無線ランの接続が以前から不安定【要望・苦情】
接続不能ランプがつく毎に、つながりにくい問い合わせ番号に電話をして、いくつもの確認作業を経て、いつもの通りの回復作業を何度も繰り返しているうちに自分でできるようになりました。しかし、ズームでの会議や講...
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- N47-0915793
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2022/08/18 17:52
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インターネットセキュリティノインストール
パソコン更新によりマカフフィーをインストールしたいのですが方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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リモコンについて
ST-3200のリモコンが使えなくなりました。 チューナー再起動等してもダメでした。 ST-3400のリモコンは使えますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...
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GE-PON <M>F GE-PON-ONU
ルーターにSSIDが記載されていないのですが、どうやってスマホと繋げれば良いのでしょうか。 カナ品名:GE-PON <M>F GE-PON-ONU タイプD<1> ルーターに記載されている内容は画像...
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- tadano1031
- その他サービス
- 回答数 5
- 2022/08/18 08:57
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ST3400で4Kチャンネルを見たいが、ch104
ST-3400で4Kアップグレードしましたが、BS4Kは見られないとのことで、 ch104ひかりTV4KがHDのままですが、これで良いのですか? ST-3400では4K番組は見られないのでしょうか? ...
- 締切済み
- 0116masa
- 【ひかりTV】番組・ビデオ作品
- 回答数 2
- 2022/08/17 08:55
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【困っている】ひかりTVのオペレーターに繋がらない
先日からひかりTVのチューナー起因と思われる不具合が発生しています。チャットボット等を使用しても解決せず、最終的にオペレーターへ繋ぐよう指示があるのですが肝心のオペレーターに全く繋がりません。 何度か...
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- OKWAVEID0816
- その他サービス
- 回答数 2
- 2022/08/16 12:42
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ひかりTVでテレビ設定が出来ない
今月はじめにひかりTV for NUROの契約をして初期設定をはじめましたが地デジ設定が出来ずテレビ全般が見れません。以前の契約では見れていたので地域的な問題はないと思います。ネット接続もショッピング...
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- takako0204
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2022/08/14 18:15
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Android (Aqua Mail )に設定
スマホが故障して買い換えたので、メールを再設定しようとしているのですが https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/other/android_mail5/...
- 締切済み
- satochin12
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2022/08/14 07:37
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NHK衛星契約申し込み
シークレットモードへの切り替えが必要なのですが、シークレットキーそのものが、ひかりTVから教えられていません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- chuanbiangong2
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2022/08/12 12:41
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取扱説明書
ひかりTVのST-3400が、送られてきたとき、そもそも取扱説明書が添付されていませんでした。 工場出荷時に戻したいので、具体的に教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやI...
- 締切済み
- chuanbiangong2
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2022/08/12 12:26
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