『オペレーター』についてのQ&A検索結果
-
解約後もオプションの請求がつづいている
毎月440円?880円? の請求がNTTから来てます。プロバイダーのオプションではないかと言われたのですがぷららの問い合わせ先がわからず困ってます。オペレーターと繋ぐ方法ご存知の方教えてください。 ...
- ベストアンサー
- agjm159357
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/06/17 11:49
-
モデムはインターネットにつながっているが、ルーター
昨日の午前中までは普通にWi-Fiでネットに繋がっていました。 モデムはインターネットも含めて、全てランプが光っています。しかし、ルーター側のインターネットのランプは光りません。 現在は、つなごうと...
- 締切済み
- smile22luffy
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2023/06/04 11:00
-
ぷらら解約
現在自宅と仕事場とぷららを2つ契約しているのですが今月末で自宅を引っ越しするのですが自宅のぷららを解約しようとしたのですがマイページで確認したところ仕事場の住所のしか見れません オペレーターにもつなが...
- 締切済み
- noname#252548
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2022/08/25 19:59
-
【困っている】ひかりTVのオペレーターに繋がらない
先日からひかりTVのチューナー起因と思われる不具合が発生しています。チャットボット等を使用しても解決せず、最終的にオペレーターへ繋ぐよう指示があるのですが肝心のオペレーターに全く繋がりません。 何度か...
- ベストアンサー
- OKWAVEID0816
- その他サービス
- 回答数 2
- 2022/08/16 12:42
-
メール設定について
以前メールが送受信出来なくなったので、再設定したのですが うまくいかず、plalaのオペレーターに聞いたところ POP.SMTPの indigo が古いと言われ、口頭で言われた新しいサーバー名 を入力...
-
4月分利用料が二重支払いになっている
コンビニ支払いで22年4月分の請求が届き5/18にコンビニで支払いました。 今までクレジット払いのカード会社から同じく4月分の請求が届き6/10に支払わないといけません。この問題をオペレーターの方と直...
- 締切済み
- sankyo1981
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2022/05/31 13:17
-
ぷらら会員登録証が届かない
無料レンタルルーターが届き、引っ越し先で使おうとしたが、会員登録証やIDやパスワードがわからずネットが使えないです。セットアップカードも入っていません。問い合わせしましたが、チャットや音声ガイダンスな...
- ベストアンサー
- naoko178
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2022/03/26 12:36
-
解約申込みした場合、解約日は何日後?支払いは?
ぷららサポート(957円税込)の解約の申込の電話を9月頃したのに、11月分の請求(カード払い)が来た。これは正しい請求ですか。11月にぷらら自体を解約する電話した際に10月分が最後と聞いたと思っていた...
- 締切済み
- tjrdj
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/12/08 13:18
-
退会したはずなのに
2月末までの契約で退会したはずなのに、4月分の880円が引か落としされています。 電話で確認しようとするも、オペレーターと繋がる前に電話番号を打ち込むと、電話番号の登録はない、とアナウンスが流れます。...
- 締切済み
- pokemond
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/06/14 11:26
-
料金支払いについて
支払い方法をコンビニ振り込み払込に設定していましたが、今月の支払い期限が過ぎてしまい、支払いできなくなりました。それに伴いテレビの電源も入らなくなり困っています。 マイページでの支払い方法変更ではクレ...
- 締切済み
- Emy98
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/04/29 11:27
困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%