『ドコモ光』についてのQ&A検索結果
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decoXE75でインターネット接続できません。
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(ドコモ光)】 ■どのようなことでお困りでしょうか? インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【decoXE75を新たに購入し、...
- 締切済み
- takeboo4323
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2023/11/26 12:59
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10月11日水曜に転居します。
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ...
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- Layla1991
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 3
- 2023/09/11 22:42
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NTT工事完了後 ネット接続ができない状態です
当方ドコモ光10ギガへ新規申込みをいたしましてNTT工事完了したのですが ネット接続ができない状態です NTT側へ問合せしたところ、NTTサイドでの問題はなく プロバイダー側の問題であろうとの回答で...
- ベストアンサー
- satosato923310
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2023/06/14 14:58
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ドコモ光解約に伴うぷららでのお手続きについて
ドコモ光でぷららを利用していますが、4月30日でドコモ光を解約致しました。 ルーター等そちらから借りている物なのかが不明です。 返却や解約等が必要なものがあれば教えていただきたいのですが。 ※OKW...
- 締切済み
- yasuko0909
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 3
- 2023/04/05 17:41
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解約によるルーターの返却について
お世話になっております。 タイトルにあるようにルーターを返却したく、ログインをして手続きをしようと試みたのですがドコモ光に解約の手続きをしてしまったせいかログインできず手続きをすることができてません。...
- 締切済み
- Shota99174510
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 3
- 2023/03/10 15:57
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マカフィーセキュリティーのダウンロードできない
ドコモ光でプロバイダはぷららです。 24ヶ月無料のマカフィー入れようとしても以下の文が出ます。 お申し込みができない理由として、以下の事項が該当しております。 ご了承下さい。 ・マカフィー・マルチ...
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- newjack1997
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 3
- 2023/01/01 18:56
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NEC WG1200HP4
先日から急にネットの状態が不安定になり接続されたり、接続されなっかたりを繰り返しています 環境はドコモ光1Gでプロバイダはぷららです まずdocomo(151)に連絡して詳細を伝え、通信状態は確認した...
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- oresama55
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2022/11/29 22:23
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変更が出来ません
ドコモ光からNURO光に変えました。ブロバイダをplalaにしていたのですが、 メールアドレスは、そのまま使用できると説明を受けたので、その手続きをしようとしても出来ません。「メールコースに変更」とす...
- 締切済み
- 3781fumi
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 3
- 2022/11/15 16:45
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プライベートホームページを更新できない
数年前にぷららのプライベートホームページのオプションを契約して利用していました。 契約後半年くらいは更新をしていたのですが、色々とありその後は更新をしていなかった。 先日久しぶりに更新しようとしたらホ...
- 締切済み
- shirousa178
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2022/10/14 16:42
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ドコモ光の通信速度を改善させたい。
光回線は「ドコモ光」 プロバイダは「plala」 コース名は「ドコモ光向けインターネット接続サービス(1ギガ)で契約しています。 電話ルーターは「RT-S300SE」 ONUは「GE-PON-ONU...
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- sf2112
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2022/04/01 19:28
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