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サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

『その他サービス』

  • 外付けHDDを2台以上

    外付けHDDを2台以上つないで使えないでしょうか?チューナーはST3400 です。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • TVガイド

    毎月届いていたTVガイドが届かない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモートサポート オペレーターが出てくれない

    リモートサポートサービスですが、 ⓵音楽が流れてからオペレータの呼び出し待ち (2)オペレータ呼び出し となると思いますが。 (2)のオペレーター呼び出しがかかるのですが、出てもらえず⓵に戻ってしまい...

  • Wi-Fiルーター無料レンタル

    現在、ぷらら光の会員ですが、Wi-Fiルーター無料レンタルを利用するには どのような方法がありますか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • マンションのVDSLの場合の開通

    マンションVDSLの場合は、今使ってる回線が他社のau回線の場合は、電話線差込口から電話線を抜くだけで、ぷらら開通可能ですか?一旦解約してからぷららだと使えない時期がると困るので。 ※OKWAVEよ...

  • つながりにくい。

    最近特につながりにくい。ドコモ光ぷらら ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ぷららv6エクスプレス

    昨日ぷららv6エクスプレスの申し込みをし、本日の夕方開通のメールが届きました。早速設定をしてみたのですが、どうも接続方式が変更になってないように思います。 ぷららのマイページで確認してみたところホー...

  • 応募ができません

    ひかりTVガイドの応募が一切できません。 例えばアンケートなどで一通りアンケートに答えて応募確認まで行って最後の応募ボタンを押しても進みません。 もちろん応募対象の契約です。 何ででしょうか?分かる方...

  • 迷惑メールでしょうか?

    差出人件名受信日時サイズ分類項目"ぷらら"******@fantasy.plala.or.jpぷららWEBメールアカウントは一時停止されます! メールが届きました。これはどういうこ...

  • HPが、not secure と表示される

    作成したHPのアドレスを httpからhttpsに変更したいのですが、どうやって行えば良いか教えてください。現在、http://wwwから始まる自作のホームページが、not secure とメッセージ...

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