Q&A

PCを買い替えて体験版をダウンロードして以前のシリアルナンバーで使っているのですが、「体験版をお使いのお客様へ」というメールが頻繁に届いて迷惑です。どうしたらいいですか？受信拒否をすると大事なメールも...

Windows10でESETを使用しています。 使用しているとドロップ＆ドラッグが出来なくなる現象がおきます。再起動すると治るのですがどうも面倒です。 お絵かきソフトを使用中に起こるためソフトの不具合...

Qwatchiというioデータのインターネットカメラがあります。 これを認識しなくなりました。 多分、ESETのためだと思います。２台のＰＣで確かめました。 win10です。 ※OKWAVEより補足...

ソフトウェアを購入後、17時間が経過してもまだインストールが完了しません。問題ありますか？どれぐらいかかりますか？その間にも「脅威が・・・・」などの通知が来ます。 ※OKWAVEより補足：「ESET...

9月25日にバージョンアップした後、コンピューター検査のローカルディスク・カスタムとリムーバブルメディアの検査時間が長くなり、ローカルディスク・カスタムとリムーバブルメディアの検査で今までは５～６分程...

2台目のＰＣに対するパスワードは１台目とは別に設定できますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Lenovo B590でエクスプローラーを見るとデバイスとドライブにLenovo_Recovery(Ｑ)がありますが、これは何でしょうか？何のためにあるのでしょう？ ※OKWAVEより補足：「ESE...

　ＥＳＥＴのウイルス検査はどの程度の頻度で実行されていますか、 その際「コンピュータの検査」、「詳細検査」のどちらを使用しますか、 　私のとこにはまだWindows 10 Version 2004が...

最近の写真で白黒はまずあり得ません、様々な要因とはどのようなことがありますか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

写真印刷で黒では出てきますがカラー写真になりません ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。