Q&A

Canonの複合機MG7530を使用しています。サポート番号6000で使用できなくなりました。紙詰まり等はしていません。修理にはどのくらいかかりますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリテ...

現在、Eset Internet Security 12 を利用しております。 最新版は13であることがわかりましたのでアップデートをしようと思っていますが、アップデート方法がわかりません。 ※最新...

質問です。 ESETインターネットセキュリティに入っておりますが、 リモートアクセスができません。「ブロックされています」と表示されます。 （Splashtopのサイトのリモートアクセスしたいのですが...

Webページはカテゴリでブロックされています。（黄色） と記載されております。 このサイトにはアクセス出来ないということでしょうか？ Webアクセス保護にてブロック解除したのですが、まだブロックされて...

　ＥＳＥＴインターネットセキュリテイ、3年契約で5台まで利用できる 場合、別居中の家族での利用も可能ですね、その場合メールアドレスも 追加で登録できると思うのですが・・・ 　また、マイクロソフトのオ...

亡き義父のPC（Windows１０）を譲り受け使っています。 ESETインターネットセキュリティの有効期限があと１３日で切れそうなので 更新しようとするのですが、義父が亡くなっているのでパスワード等が...

「有効期限延長（更新）手続きが完了しました」という通知を数日前に受け取っている者ですが、現在でもパソコン始動時に「ライセンスの有効期限が切れています。ライセンスの更新手続きを行なってください。保護は、...

ESET インターネット セキュリティを利用中です。先日更新時期でした。 今まではPC用に１台の３年契約でしたが、この度、ipadとアンドロイドのスマホにも利用したく、３台３年で契約し更新されました。...

現在ファミリーセキュリティ版5台分のライセンスを持っていますが、アンドロイド端末へのインストール時、製品認証キーを入力してもエラーとなってしまう ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフ...

個人利用で３台３年のセキュリティスタンダードのダウンロードを購入してインストール９７％までなっていてのですが、突然インストールが出来なかったので再起動してから行ってくださいとなりました。直ぐに会員確認...