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Q&A

  • 家のルータ保護

    家庭内のルータに接続されているPCには、ESETを入れています。 NTTモデモからルータ、およびPCについては、どのように守るのでしょうか? 最近、身代金まがいのメールが来て以来、ルータが止まったりし...

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    • 2022/07/14 22:00
  • 更新について

    更新手続きをしたのですが、10時間程経っても有効期限が更新されていません。検出データのアップデートができていれば手続きは完了しているとのことですが、本当に大丈夫なのでしょうか。アップデートは正常にでき...

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    • 2022/07/11 10:23
  • ESETインターネットセキュリティー

    3台PCを保有しており、同じメールアドレスを使用していますが、ESETの登録及び使用はできますか? それぞれのPCのメールアドレスは変更必要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリテ...

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    • 回答数 5
    • 2022/07/11 10:14
  • 5台用インターネットセキュリティで一部更新されない

    先日 有効期限の更新を申し込んで 期限延長を確認しましたが 一部のPCが ライセンスIDは同じですが 期限が更新されて ません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリー...

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    • 2022/07/11 09:21
  • 外部記憶装置

    外部畿央区装置が認識できない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    • 2022/07/10 10:10
  • パスワードを入力しても間違っていると言われる

    インストールしている途中でパスワードを要求され、CLUB ESETのパスワードを入力したら間違っていると言われて困っています。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリー...

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    • 回答数 3
    • 2022/07/09 17:26
  • internet security のダウンロード

    新しいPCを購入し上記をダウンロードしてインストールしようとしましたが以下のメッセージが表示されできません。windows11 winzip self-extractor Can't cre...

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    • 回答数 1
    • 2022/07/09 15:22
  • インターネットセキュリティー

    ZeuS.2021トロイの木馬ウイルスが検出されました ウイルスを削除するにはここをクリックしてくださいとマカフイーのロゴの クリックを求めています。 ESETで検査したんですが、問題なく。 どうすれ...

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    • 回答数 1
    • 2022/07/07 13:47
  • Esetsecurityのアプリがウイルス感染?

    「esetsecurityアプリがウイルス感染しました。このアプリを削除して下さい。」という趣旨の警告が出ました。戻るをしても画面から消えなかったので、無視というボタンを押すとその警告は消えました。 ...

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    • 2022/07/06 12:58
  • canon MG7530の接続

    パソコンLAVIEを買い替えたのですが、windows11にUPしたら、プリンターcanonMG7530がどうしても接続できません。印刷画面には表示されるようには出来たのですが、緑のチェックがついてい...

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    • 回答数 4
    • 2022/07/03 11:13

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