Q&A

筆まめvr11は、Windows xpの解像度1024×600に対応していますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンが故障しデータが消えてしまいました。 再インストール出来ますか？ シリアルナンバーは不明ですが ログインiDは分かります。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株...

ISATROJANというウイルスが検知されました。放置している状態で駆除されるのでしょうか。どなたか教えて頂けませんか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての...

筆まめ住所録が開かない。パソコンの買い替えでソフトインストールして、USBから開こうとしました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

XSplit／XSplit VCamのマイページにログインしようとすると二段階認証が必要、というメッセージが流れますが、認証用のコードが送信されてきません。どこを見ればわかるのでしょうか？ ※OKW...

筆まめの旧バージョン、バージョン29、30を削除したらデーターが総て消えてしまった。ゴミ箱からデスクトップに戻してソフトは開けるのですが、依然開いたデーターは、パスは見つかりませんとの表示が出て、その...

AdLockについて質問です。確かに多くの数の広告はブロックしてくれていますが未だ、同じ広告やYoutubeの広告が時々入るし、KHKプラス、Youtube、radikoを視聴中に突然広告をブロックし...

PC更新に伴い、スーパーセキュリティZEROを新しいPCにインストールしました。 新しいPCのセキュリティを有効にするため、マイページの「エントリー情報の確認と変更」ページで、登録済みの古いPCの「登...

去年までNEC製のパソコンで筆まめを使っていました。今年、デルのパソコンを購入しましたが，はがき作成ソフトは付属していません。この状況で、筆まめのアップグレード版を購入して、デルのパソコンで使えるので...

いきなりPDF COMPLETE　7のDVD版インストールで利用していましたが、パソコン2台までしか使用できず、1台目、２台目がパソコンが壊れてしまったため、非アクティブ化ができず、新しいパソコンには...