ソースネクスト株式会社

Q&A

• MP4ファイルをDVDに焼けません

  Adobeで作成したMP4ファイAdobeで作成したMP4ファイルをDVDビデオとして焼こうとしています。ファイルをドラック&ドロップしてもこの動画ファイルの形...式は利用できませんとなります。解決方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-06-20 15:52
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• B'sレコーダーDVDのデータが保存でき...

  B'sレコーダーDVDは、DVDに書き込む前にデータを保存する 必要があります。 以前からB'sレコーダー４を利用していたのですが、急に データを保存できなくな...りました。 具体的には、データを保存するために、名前を入れよう とすると急に画面のどこを押しても反応しなくなります。 （そのため、毎回「Cnt+Alt+Del」からタスクマネージャーを 立ち上げ、強制修了しています） そういったことが続いたため、一度アンインストールし、再度 ダウンロード版を購入したのですが、やはり結果は同じです。 （気になるのが、きちんとアンインストールして再起動している のに、その後インストールし直すと、アイコンが２つ画面に出て きます。 そこで、きちんとDVDを作成するようにするためには、どうすれば 良い ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-06-20 09:38
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• 追加購入したのに「使用台数を超えている」と出てつか

  B’s 動画レコーダー 7をもう一台のPCでも使いたくて、追加購入をしたのですが、 ダウンロードしても「使用台数を超えている」ということで、使えません。 どうし...たらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-06-16 01:32
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• B's Recorder GOLD11

  シリアル番号の確認の欄にシリアル番号は表記しているが「エントリ－情報の確認と変更を行う」ボタンが表記されない。HDDを更新時に新規にインストールし、使用時の段階...で、以前のエントリーを削除できないため、使用不可。 どうしてか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-06-07 00:16
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• BsRecorder16のエントリー

  エントリーが消えてしまい復活しょうとしましたが出来ません。 総合サポートのペイジーを見ると　C:\ProgramData\SOURCENEXT\ から削除するよ...うに書いて有りますが、ホルダー、ファイルが見つかりません。 エントリーを復活するにはどうすれば良いのかご教示下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-06-06 20:41
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• 曲名表示がおかしいです

  B’s Recorder 17を購入したのですが、音楽CDを作成した際、タイトルが表示されなかったり、CD-TXTが曲名に表示されたりします。何回試してみても同...じ状態になってしまって、困っています。この状況の回避方法はあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-06-01 17:51
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• B’s 動画レコーダー 7を購入したがエントリー

  出来ないです ダウンロードしてインストールしても シリアル入れるウィンドウがでず、台数の上限が越えているとの メッセージが出て登録すらできないです 購入したの...にもかかわらず マイページの｢エントリー情報の確認と変更｣で出てきません どうすれば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-30 17:17
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• B’s 動画レコーダー 7を購入したがエントリー

  できない B’s 動画レコーダー 7を以前購入していて もう1台購入しました（2台目用です） しかしエントリー出来ません 最初にインストールした分で台数オー...バーとでます マイページで2つシリアルは登録されています これって詐欺でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-30 14:39
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• ２ライセンスの動画レコーダー７が１エントリで不可

  動画レコーダー７を以下の２ライセンス登録済みです。 B’s 動画レコーダー 7 to 7＋DVDビデオ アップグレードサービス版と B’s 動画レコーダー 5〜...6＋DVDビデオ to 7＋DVDビデオ バージョンアップサービス版 インストールしてあったPCからアンインストールしてエントリー情報の確認で２つとも 登録「未」の状態で、１台のPCにインストールし、エントリー情報が１つ登録「済」になったところで、もう１台びPCにインストールしようとすると、「エントリーできる台数を超えています」と表示されインストール出来ず、エントリー情報の確認をすると１つの「未」登録が残っています。アンインストールとエントリー情報の削除を繰り返しても改善しません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-29 16:38
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• ZOOMを録画すると主催者の声が録音されません。

  ZOOM会議が増えましたがメモが大変なのでB’ｓで録画しましたら、私の声だけが録音されませんでした。何か設定を間違えていますか。 ※OKWAVEより補足：「ソ...ースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-28 09:37
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