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Q&A

  • パスワードが分からなくなりました

    新規でマイクロソフトアカウントを設定したのですが、その際、何もメモを取っておらず、アドレスやパスワードなど、すべて分からなくなってしまいました。 パソコンはOn...

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    • 2016-07-19 10:35
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  • WindowsUpdateが進みません

    新たにWindows10のノートPCを購入しました。 初期設定も済み、メールもインターネットも問題なく使用出来ております。 ただ、設定のWindowsUpdat...

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    • 2016-07-15 11:23
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  • ユーザープロファイルを読み込めません

    Windows7のノートPCを使用しております。 1週間ほど前から「ユーザープロファイルを読み込めません」と表示され、起動できなくなりました。 リカバリーする前...

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    • 2016-07-14 17:54
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  • ライセンス認証について

    Windows10のPCを購入しました。 ライセンス認証はインターネットで自動でされると言うことですが、当面、インターネットに接続する気はありません。 ライセン...

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    • 2016-07-08 10:50
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  • 画面の大きさについて

    Lenovo H515s Windows8.1のデスクトップパソコンを使用しております。 インターネットエクスプローラーやワード等で最大化した画面が、スリープや...

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    • 2016-07-07 10:39
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  • 更新を求められます。

    シャットダウンしようとすると、「更新を適用してシャットダウン」と表示されています。 この前、勝手にWindows10になってしまったのを、やっと元に戻したので、...

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    • 2016-06-27 17:48
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  • ユーザーの追加方法

    Winodws8.1のデスクトップパソコンです。 簡単な相談で恐縮ですが、ユーザーを追加する方法をお教え頂けないでしょうか? 確かコントロールパネルのユーザーア...

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    • 回答1件
    • 2016-06-24 18:41
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  • Microsoftアカント作成について

    Windows10のパソコンを新規に設定した際、Microsoftアカウントを設定しようとしましたが、認証の際に「無効なコード」と表示されてしまいます。 一旦、...

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    • 回答2件
    • 2016-06-24 18:40
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  • セーフモードでのシステムの復元方法

    Windows8.1のデスクトップパソコンを使用しています。 良く確認せずに進めてしまったので、詳細が分からないのですが、何かのソフトをアップデートしたところ、...

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    • 回答2件
    • 2016-06-23 17:39
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  • アイコンが変わりました

    Windows7のパソコンですが、デスクトップのアイコンがおかしくなりました。名前はちゃんと表示されて、クリックすると正しく目的のものが開くのですが、別のアイコ...

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    • 回答5件
    • 2016-06-21 18:21
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