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Q&A

  • ドライブのスキャンおよび修復中・100%完了しまし

    タイトルの状態がもう10時間続いています。どうすればいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • PC-GN15C79AFのWifiが切れる

    しょっちゅうWiFiが切れます。もう数十回ドライバを再インストールしているのですが、やはり切れます。LAVIEのもう一台の方は全くこのようなことがありまっせん。 ※OKWAVEより補足:「NEC 1...

  • BIOSのダウングレードについて

    Lavie LL750JS1YRを使用しています。 NECのサポートサイトから、番号11456、BIOSアップデートモジュール ver.724A0503をダウンロードして適用しました。その後、バッテリ...

  • バッテリーパックの修理対応期間

     バッテリーパックpc-vp-wp125がダイレクトショップで完売終了となっていますが、修理対応期間は2022年6月となっています。バッテリパックは修理対応適用外なのでしょうか。また互換品はアマゾンな...

  • パソコンのホーム画面が白い

    パソコンのホーム画面が真っ白になっていて、インフォボードと編集していたワードの最小化したバーだけ写っている状況です。操作せずに置いておくと、スリープ手前の色々な情報が出てくる画面になりますが、そちらは...

  • PC-VP-WP125の購入

    PC-VP-WP125のバッテリー購入したいのですがNECの公式サイトでは完売状態で購入できないのですが、今後購入可能なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本...

  • OUTLOOK2021

    POPアカウント使ってマニュアル通りに追加するのですが同調されずエラーになってしまいます。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

  • 彩どりの設定更新後、画面が黒い

    PC起動時に彩り設定が更新されてしまった。 その後、ログイン画面は正常に立ち上がるが、ログイン後は、カーソルは動くが画面が真っ黒のためメニューやエクスプローラなどを選択できない。 Ctrl+Alt+D...

  • smart vision

    現在win8.1で利用中のsmartvisionはwin10にグレードアップすると利用できますか ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • バッテリー充電できない

    lavieLS350/T というPCを使っています。今までは普通に充電されていて使えていたのですが、2週間ほど前から充電がされなくなってしまいました。電源ランプはオレンジ、診断ツールは充電中から全く進...

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