『【ひかりＴＶ】各種お手続き・お支払い』

お客様の契約状態ではMyひかりTVをご利用いただくことができません。 弊社が提携するISPから「ひかりＴＶ」をお申し込みされたお客様にはご提供しておりません。 ＜弊社が提携するISP＞ ・OCN（ひか...

当方、日曜日にチューナを交換して頂く様、指示頂き交換をしたのですが、その後電話が不通になってしまいました。パナソニックの電話機を使用していますので、パナソニックに問い合わせたのですが、色々なテストをし...

ひかりTVを契約した覚えもないのですが、契約中になっています。チューナーすらもらっていませんが。一体どういうことなのかわかりますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」に...

教えて下さい。 作日、（株）ネクストＢＢなる会社からプロバイダの変更を 勧める内容の電話があり、「リモートで（株）ネクストＢＢが切り替えし、 契約金額等は変わらない」との事ですが、受けて承諾して...

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日...

ひかりTV　for　NURO 2/19にNURO光を解約しました。それに伴いTVチューナーを返却することになり、NOROからはNTTより返却の連絡があるとのことでしたが連絡がありません。　レンタル料...

■製品・サービス名を記入してください。 DELLパソコン ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【2月初め何者かがメールに侵入し脅迫と金の要求をしてきた。無視しているがその後繫々メールの脅迫をし...

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　【請求書の支払期日が過ぎてしまったため支払いたいのですが、それを問い合わせるたびに光テレビのフォームに...

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。僕の契約状況を見て頂き、...

　視聴してないので解約したいが、契約した電話番号や住所が分からない。オペレーターと話したい。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。