Q&A

勧められたものをあまり深く考えず申し込みました。 しかし、よく考えると携帯電話のように色々なプランや割引があったのではないかと思いました。 申し込んで月日が経ったプランの変更は可能ですか？ ※OKW...

受信メールにメールアドレスを乗っ取りましたのメールが入ってきました。 それ以来フィンシングメールらしきメールが多くなり、自分のメールアドレスで送信してきます。メールアドレスだったり、自分など対処方法を...

22日の日向坂46冬の大ユニット祭りを見るためにひかりTVのエントリープランに登録しようとしてクレジットカードがないのでバンドルカードというクレカアプリを使って登録しようとするとシステムエラーで登録出...

ひかりTVは、チューナーというかセットトップボックスのような機械を必須とします。逆に、これがあればパソコンが無くてもテレビが見えますが、パソコンの方が嬉しくないですか？ 今どき殆どの方はパソコンを持...

VDSL装置のLINEランプが緑の点滅をしたままで、ネット接続ができません。 ユーザーマニュアルを拝見すると30秒以上の点灯は本製品が故障していますと表記されていました。どうしたらよいですか？ ※O...

朝起きると、インターネットにつながらず、モデムに異常が見られます。最近頻繁に起きています。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Canonのix6830のプリンターがWifiに接続できません。 どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

ぷららのコンビニ支払の請求書が届きました。NTTで合算での支払いにしていただくように頼んでおりましたが、又、請求書がきました。差し戻った経緯などの連絡もなく請求書の送付が来るのがとても不快です。振替に...

ぷららから来るメールの中に、上手く書けませんが本当にぷららからなのか怪しいと思うものもあります。 それらを見分ける方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」...

削除してしまったメールは再生できますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。