Q&A
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ぷららのメールアドレス
ぷららのメールアドレス一つを複数台のパソコンで利用できますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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知らない会社からてがみが来ました。
こんにちわ、お世話になります。 私の住所、氏名を知らない会社に抜かれ、アダルトな製品案内の手紙がきました。532-0011 大阪市淀川区西中島-14-35 日宝北5号館8F3号室 Research S...
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- kujikawa1945
- その他サービス
- 回答数 3
- 2021/08/05 08:24
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PR-S300NEの「Web設定」が開かない。
PR-S300NEは、正常動作しているが、「Web設定」ページを開く手順がマニュアル通りにいかない。 http://ntt.setup/とおこなうと添付画像のようにマニュアルとは違う画面が表示される。...
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- hiroyukiko
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 4
- 2021/08/04 21:52
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HDDのフォーマットが終わらない
バッファローのHDD録画用に接続しようとしたら、フォーマットが4日経っても終わりません 。中断するにはどうしたらよいでしょうか? ひかりTVへ連絡したところ、うちではなくバッファローへ聞いてくださいと...
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- ttttt55555
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/08/04 13:29
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ネット接続が切れる
毎日ネット接続が切れます。酷いときは3~4時間くらいで切れてしまいます。その度にコンセントを抜いて、10秒数えてから再度差し込みすると使えるようになります。この様な状態になる原因が分からず2~3年続い...
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- qmp000
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2021/08/04 09:19
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ひかりTV チューナーの返却先
チューナーの返却先がわかりません。集荷にきた人が不在票をおいていかなかったので。 毎日サポートに電話してるんですが、つながりません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」に...
- 締切済み
- hikaritvgomi
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/08/03 17:05
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ひかりTVブック解約したいが登録アドレスが不明
ひかりTVブックを解約したいのですが、WEBIDとパスワードがわからず困っています。 そもそも、登録したアドレスが分からないので、登録したアドレス先にメールを送っていただいても分かりません。登録したア...
- 締切済み
- himawarimawari
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/08/01 18:30
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McAfeeについて
McAfeeの2年間の無償期限が切れる前に、継続手続きをしたいのですがメールアドレスが登録されてないとの表示が出ます。登録方法を教えてください。 関係ないかもしれませんが、ちなみに最近、PCの回復作業...
- 締切済み
- mk-occhan1964
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/08/01 10:36
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回線工事完了後、インターネット接続できるまでの時間
ドコモ光10ギガ、プロバイダはぷららの新規契約で、回線工事完了後、実際にインターネット接続可能になるまでどのくらい時間かかりましたか?10時間経過してもまだ接続できる状態になりません。プロバイダ側の設...
- 締切済み
- help0730
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/07/30 21:06
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送信が出来ません
メールの受信は出来るが、送信が出来ません。 自分のスマホでPCに送信して、返信や送信をしても 送信トレイに残りアウトルックを終了すると画面に 「送信トレイに未送信のメッセージがあります。 このまま終...
- 締切済み
- okidmoto117
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2021/07/30 13:53
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