Q&A
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設定してもネットに繋がらない。
docomo光の新しいモデムになり、設定をしたけどインターネットに繋がらない。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- nattun007
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2021/06/01 17:51
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選択的にメールアドレスでログインするにどうしたら?
マイページにログインの時、ユーザーIDと本パスワードを入力する場合とメールアドレスとメールパスワードを入力する場合があります。 ユーザーIDが出てくる場合が多いのですが、 選択的にメールアドレスでログ...
- 締切済み
- shirosige
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2021/06/01 15:04
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リモコンの接続不良
STー4100のチューナーを使ってますが、リモコンのボタンに反応しにくい時が多くなりました。リモコンの買い替えはできますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...
- 締切済み
- yokyou
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2021/06/01 09:02
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プララ プロパイダー
ドコモ光を申し込みしてプララさんに予定日に届けてって連絡してと言われて2日間朝から夜まで電話をかけてますが一回も話せてません混み合ってるようで、、 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやI...
- 締切済み
- sayaka0224
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/05/31 21:15
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プレミアムチャンネル解約について
プレミアムチャンネル解約をする前に、ひかりTVの解約手続きを行ってしまいました。 ひかりテレビのホーム画面からプレミアムチャンネルの解約手続きができないのですが、どうすればいいでしょうか ※OKWA...
- 締切済み
- hamuki2017
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/05/31 18:54
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Wi-Fiルーターの電源
ぷらら光新参者です。 先日、RT-200KIに、無料レンタルのWi-Fiルーターを接続しました。 (有線でコンピュータ、無線でタブレット一台を繋いでおります。) 物凄く初歩的な質問をさせて戴きます。...
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古いルーターの返却は、着払いでいいのでしょうか?
無料貸し出しのルーターに不具合が発生したので、新しいルーターと交換になりました。 古いルーターは返却してくださいとの事ですが、着払いでよろしいのでしょうか? ぷららに電話で聞こうとしましたが大変込み合...
- ベストアンサー
- popo-1017
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/05/29 17:24
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再度の質問ですが
2年前NTTからドコモ光へ契約変更NEC-S300HI-GV-ONUとNEC-WG2200HPでパソコン+スマホ+同軸ケーブルでテレビの映像サービス使用中。 最新の機器環境(WiFi6も含めて)で上質...
- 締切済み
- tomiokasakamoto
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/05/29 07:53
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フレッツ光からBIGLOBEに変更した場合
ひかりTVは登録情報変更するだけで使えるようになりますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- momomimikotetsu
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/05/29 02:32
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sonetの契約譲渡
sonetドコモ光の契約内容 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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