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『各種お手続き・お支払い』

  • 機種変したばかりで解約したい。

    カラオケしたくて機種変したばかりだが機械が 悪いので解約手続きしたいのですが追加料金かかりますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2022/01/09 20:07
  • IPv6

    IPv6を申請したいです。どうすればいいんですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021/12/23 19:36
  • plalaと他の物を間違えて返却してしまった

    先日、解約し、間違えて違うものをplalaに返却してしまいました。電話で聞こうと思ったんですが、plalaの電話が繋がりません。 どうすれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサ...

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    • 2021/12/18 14:16
  • 開通状況が手続き中のまま

    開通状況が手続き中のままなのですがどうしたらいいのでしょう インターネットにも繋がりません ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021/12/01 14:27
  • 利用料の引き落とし口座変更

    先週 クレジットカードを更新しました。 ぷらら利用料支払い方法として新しいカードを登録しました。 新しいクレジットカードがフィッシング詐欺に掛かりそうになり、カード会社がカードを失効させて防いでくれま...

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    • 2021/09/14 18:16
  • 解約手続き

    解約したいがIDもパスワードも解らない。 パソコンは既に廃棄済みで登録のアドレスも使用していない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021/05/24 16:47
  • 無料ホームぺージに独自ドメインって設定できますか?

    無料ホームぺージに独自ドメインって設定できますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021/04/27 14:28
  • ひかりテレビについて

    ひかりテレビを2台のテレビで視聴する方法。例えばチャ-ュ-ナ-が2台いる。など を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021/03/30 16:16
  • 契約

    以前からplalaさん契約してましたが、いつの間にかメール会員だけになっており、もとのインターネットもできる会員に戻したい。 plalaの利用料金未払いがあれば支払いたいのではがき送ってもらいたい。...

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    • 2021/03/25 17:38
  • TVが見れない 激怒

    なんどもTVが見れなくなる 指示通りしても復帰しない。同じことを繰り返すので解約か使用中止をしたい。MYひかりTVのIDとPWがわからないので手続きが出来ない。かすたまーせんたーから連絡してほしい ...

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    • 2020/11/29 19:52

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