『1』についてのQ&A検索結果
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料金引き落とし
1月末に解約をしました。 でも3月も料金が引き落とされているのはなぜでしょう? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- PenPenP
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 5
- 2021/03/16 17:53
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解約日について
お世話になっております。 解約日について教えて下さい。 本日、1月31日に解約した場合、月末処理をしていただけるのでしょうか。 ご回答、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVの...
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- na04na20
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 5
- 2021/01/31 13:35
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リモートサポート オペレーターが出てくれない
リモートサポートサービスですが、 ⓵音楽が流れてからオペレータの呼び出し待ち (2)オペレータ呼び出し となると思いますが。 (2)のオペレーター呼び出しがかかるのですが、出てもらえず⓵に戻ってしまい...
- 締切済み
- OKOK_PLALA
- その他サービス
- 回答数 5
- 2021/01/10 11:18
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outlook2019メール設定について
新しいパソコンで、メール設定をしたいのですが、設定でエラーが出て進みません。 windows10 outlook2019です。 smtpサーバへの接続ができないようです。 各種サーバなどの設定方法を教...
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- chibituna
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 5
- 2021/01/08 19:50
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支払い料金の疑問?
2020年1月末に、ntt光からぷらら光にしたのですが・・現在8/28時点で、nttへの支払いとぷららへの支払いを返りみると、nttからの銀行引落は、2月5,904円 3月4,312円で、ぷららからも...
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- m-kanai
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 5
- 2020/08/28 15:56
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回線速度について
ぷらら光マンションタイプを約2か月使っているのですが、回線速度がwifiで80~90Mbps、有線で120~150Mbpsぐらいしか出ません。こんなものなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひ...
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- piyonosuketaro
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 5
- 2020/08/02 09:42
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DOCOMO光ルーター
DOCOMO光の1Gの契約をしていますがこの度ルーターが不調?かなにかで使えなくなりました。ルーターのソフトウェア更新をすればなおりますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷ...
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- fuku0318
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 5
- 2020/06/14 01:41
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夜になると回線速度が遅くなる
2017年3月から利用している者です。 毎年5月~6月にかけて、夜になると回線速度が非常に遅くなります。 参考までに、 通常時 ping:26ms ダウンロード:26.45Mbps アップロード:86...
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- kenta0913
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 5
- 2020/05/26 22:46
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PC機種変後も継続してメールを使いたいができない。
WINDOWS7のPCから10へ機種変しました。 新PCで引き続きぷららさんのメールを設定したつもりですが、移行せず、いまだに旧PCでないとメールが使えません。 どうしたらよいでしょうか。 ※OKW...
- 締切済み
- plakotetsu
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 5
- 2020/04/18 10:30
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毎日決まった時間にネットが切断される現象
家のPCで、毎日決まった時間(深夜2時頃)にネットが切断され、1分ほど経つと自然に回復するという現象が起きています。原因は何でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...
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- tetsuho
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 5
- 2020/04/08 02:26
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