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Q&A

    • 勝手にシャットダウンしてしまう対処法

      質問日時:2016-05-27 16:02:40
      回答数:2件

      インストール後になんの設定もしていない状態で、数分後に勝手にシャットダウンするようになりました。今は、どうにかこうにかでアンインストールできて普通に動いています...

      トラブル

       

      1105tiger

    • 手動での脅威の駆除の仕方

      質問日時:2016-05-27 12:35:52
      回答数:1件

      写真を取り込もうとSDカードを差し込んで、読み込む前にESETで検査をしたところ、以下のような文章が出ました。

      警告 検出された脅威 次の脅威がコンピュータの...

      トラブル

       

      komattasan505

    • キャノン プリンター エラーコードB200

      質問日時:2016-05-27 10:21:30
      回答数:1件

      キャノンのプリンターiP4600を使っています
      「B200」という、エラーコードが出ました

      どうしたら、いいですか?

      ※OKWaveより補足:「ESETセキ...

      トラブル

       

      appi1740

    • ソフトをいれていたのにウィルスに感染

      質問日時:2016-05-26 21:00:46
      回答数:5件

      ESETセキュリテーソフトをインストールしてあるパソコンでウィルスに感染しました。
      ファイルが.xtblに書き換わってしまいました。どのように対処したらよいか、...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      cyaomama

    • ESETのコンテキストメニューを再表示したい

      質問日時:2016-05-25 11:17:00
      回答数:2件

      ESET Smart Security8をwindows10で使用していますが、昨日から急にWindows Live Mail 2012でメールを選択すると、左...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      eeset

    • 詳細検査について

      質問日時:2016-05-24 08:22:16
      回答数:2件

      V9.0にアップデートした途端ハブを介して外付けHDの詳細検査が出来なくなりました
      改善方法はありますか

      ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフ...

      トラブル

       

      7pasoxfb0

    • V9.0319→V9.0375へのアップデート法

      質問日時:2016-05-22 14:45:25
      回答数:1件

      現在 ESET SMART SECURITY V9.0349を使用していますがV9.0375にアップデートするにはどうすれば良いのでしょうか?
      一度アンインスト...

      使い方

       

      jaoty136

    • E-SETアップデートができません

      質問日時:2016-05-21 23:57:00
      回答数:2件

      「ウィルス定義データベースのアップデートが失敗しました」(黄文字)と出てアップデートが完了しなくなりました。インターネット接続に問題はありません。プロバイダはぷ...

      トラブル

       

      sawanoji

    • WiFi接続

      質問日時:2016-05-21 13:32:13
      回答数:4件

      自宅のPCでWiFiのSSIDが表示されません。

      スマホ(アンドロイド)では電波強度「強」と表示されて簡単に接続できるのですが、同じ場所でデスクトップPCとノ...

      その他

       

      hotoku19

    • eset smart security

      質問日時:2016-05-21 13:25:46
      回答数:2件

      windows10にアップグレードしたら、ステルス対策が機能していませんと表示が出る。一旦eset smart securityをアンインストールして、再度イン...

      トラブル

       

      izutadasi

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    • 2台目PC購入時のESETの追加購入は?

      質問日時:2014-12-09 14:50:52
      回答数:3件

      1台目のPCにESETを導入していますが、2台目のPCを購入したので、そのPCにESETを導入したいのですが、追加購入はどのようにすればよいでしょうか? 1台目...

      購入・更新

       

      hiroaki1104

    • esetの2台目以降のインストール方法について

      質問日時:2015-05-17 11:24:19
      回答数:2件

      5台までインストール可能の商品を購入したのですが、2台目のパソコンにインストールするためユーザー登録しようとすると、「既に登録されています」とエラーメッセージが...

      使い方

       

      cels3

    • ESETはCanonに見捨てられたか

      質問日時:2015-07-13 16:42:31
      回答数:3件

      2~3か月前からPCの起動が異常に重くなってきたので、PCメーカー等に質問したところ、ESET の不具合もあり得るのでは、との指摘があり早速再インストールを試み...

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      mejiropapa

    • EsetFamilySecurityについて

      質問日時:2014-12-27 00:18:25
      回答数:1件

      はじめまして、よろしくお願いします
      Eset Family Security 5ライセンス版を使用中です。Windows PC のみで運用していました
      今回 A...

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      OK_MASAHIRA

    • トロイ検出

      質問日時:2016-02-29 19:50:13
      回答数:3件

      本日何時からかはわからないですが、アマゾンのサイトで
      http://www.amazon.co.jp/gp/site-directory/ref=nav_sho...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      renfei1230

    • パーソナルセキュリティをファミリーに変更

      質問日時:2015-01-20 09:54:02
      回答数:1件

      ESETパーソナルセキュリティをファミリーセキュリティに変更し、もう1台使用したいのですが、3年後の更新を待たずに行える方法はありますか?

      ※OKWaveより...

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      1qaz-xsw2

    • ライセンスの有効期限が前倒し変更された

      質問日時:2014-12-16 23:10:07
      回答数:4件

      3年間5ライセンスが使用出来る2014ESET FAMILY SECURITYを今年購入し、有効期限が2017年3月27日だったのですが、本日2014年12月1...

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      chibuchan

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • パソコンが壊れた場合の継続方法を教えてください。

      質問日時:2015-05-18 08:19:13
      回答数:2件

      ESETの3年版をパソコンにインストールしていたのですが、そのパソコンが壊れアンインストールできない状況になってしまいました。新たにパソコンを購入したのですが、...

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      yuzuyan829

    • ファミリーセキュリティ5台で更新

      質問日時:2015-03-07 23:04:06
      回答数:1件

      妻の パーソナルセキュリティ、スマートセキュリティ、モバイルセキュリティ、 私の スマートセキュリティ 他にモバイルセキュリティ未使用、 の5つのライセンスが有...

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      hirokisuhiroki

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    • ご使用中のソフト名は?

      質問日時:2013-12-31 18:08:53
      回答数:10件

      nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。
      android用のウイルスソフトについては...

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      tsurubara

    • ウイルス対策ソフトを教えて

      質問日時:2013-05-19 11:51:32
      回答数:8件

      自宅でノートパソコンを使うのに、セキュリティーソフトを探しています。
      みなさんはどんなソフトを使っていますか?

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

      index2

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • 他のセキュリティソフト?との競合

      質問日時:2015-06-20 10:53:29
      回答数:7件

      ESET Smart Security を使用中です。使っているPCにWindows Defenderというのが入っていました。セキュリティソフトのようですが、...

      その他

       

      hichiki

    • 写真の整理・デジカメ-IXY

      質問日時:2015-04-23 16:58:26
      回答数:7件

      デジカメを、プライベートと仕事の両方に使っていますが、例えば今日撮った仕事用の写真だけを選択してPCに取り込むことができるのでしょうか。

      ※OKWaveより補...

      使い方

       

      mimizu5840

    • お勧めのセキュリティソフト教えてください

      質問日時:2013-05-21 03:00:58
      回答数:7件

      Windows7でウィルスバスタークラウドを使ってました。
      近々期限が切れるので調べたんですが、市場ではウイルスバスターは性能の評価が今一つのようです。
      そこで...

      購入・更新

       

      avan3

    • インターネットセキュリティソフトを

      質問日時:2012-11-03 20:43:27
      回答数:7件

      仕事でインターネットに届くメールが多い中、ウイルスが入ってきて削除できなくなっています。
      今入れているセキュリティソフトでは弱いと思いますので、検出率が高く駆除...

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      jx4076

    • 入金確認

      質問日時:2015-09-23 18:14:29
      回答数:6件

      9月14日に3年更新代金を入金しているのに、していない表示が出るのですがどうなっているのですか。

      ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア...

      その他

       

      teruhisa6170

    • PC用セキュリティソフトはどこがおすすめですか?

      質問日時:2014-10-04 13:31:37
      回答数:6件

      現在PCは3台所有しております。組立のデスクトップ2台とノート1台です。
      最近変な画面が出るようになりました。
      セキュリティソフトを購入しようと考えております。...

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      taka5581

    • タブレットnexus7に適したセキュリティーソフト

      質問日時:2013-10-24 17:35:21
      回答数:6件

      タブレットnexus7(アンドロイド 2012版16GB)に適したセキュリティーソフトを探しています。

      WEBで検索するとスマホのアンドロイドに適したものと...

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      magohati

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    • Pickupはありません。
    • ココログにて画像がアップロードできない。

      質問日時:2016-05-19 21:28:56
      回答数:0件

      ESETをインストールしてからココログにて記事作成時に画像のアップロードが出来なくなった。画像は1MB以下にしている。

      ※OKWaveより補足:「ESETセキ...

      トラブル

       

      bza06333

    • 初代MacProにESETでの?

      質問日時:2016-05-18 15:00:13
      回答数:0件

      環境として初代MacPro MA356J/Aが2台有り、OS10.6.8環境とOS10.7.5環境で使用しております。
      現在、OS10.6.8環境に対応するセキ...

      トラブル

       

      esetMA356J

    • 「ステルス対策が機能していません」と表示が出る

      質問日時:2016-05-09 18:39:53
      回答数:0件

      ESET smart security v.9.0 をインストールした所、
      「ステルス対策が機能していません」と表示がずっと出ています。
      画像→https:/...

      トラブル

       

      monokuro2525

    • 詳細パスワードについて

      質問日時:2016-05-04 18:30:54
      回答数:0件

      製品 ESET SmartSecurutyV9を購入後
      ペアレンタル設定(親)をして動きを試していましたが
      設定を解除しようとしたら「詳細設定」のパスワード入力...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      hiro-cat

    • この場合は

      質問日時:2016-05-01 20:40:41
      回答数:0件

      ソースネクスト社のウィルス対策ソフトを使用していましたが、ファイアウォールの設定が難しく、WIFI機器が使用できない状態となりました。本製品をインストール後は全...

      その他

       

      ogasawarayuu

    • ESETファミリーセキュリティーについて

      質問日時:2016-05-01 11:14:48
      回答数:0件

      スマートフォンで、インターネットショッピングなどでクレジット決算してるのですが、問題はありませんか?

      ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      takiyasu922

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  • 2014/11/06
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