Q&A

スマホのペアレンタルコントロールを検討しています。親がiiPhoneを使用しており、子供が格安スマホ（アンドロイド）を使用する予定なのですが、親のiPhoneから子供のアンドロイドを規制することは可能...

ESETを購入・セットして使用していますが、例えばPDF設定時にはMacAfeeもセットするように、或いは銀行のダイレクトバンキングで安全上そこ指定のセキュリティソフトセットするようなメ画面が出てきま...

以前よりPCでZOOMを使用していましたが、今日突然接続ができなくなりました。ミーティングに参加しようとすると、しばらく接続中となりエラーが発生します。エラーコードから考えるに、本セキュリティーソフト...

長年にわたりＥＳＥＴを使用していますが、最近頻繁に「検出エンジン 情報一覧」が最新のバージョンに更新表示されず困っています、 ＥＳＥＴは信頼感が薄くなりつつありますが、他のセキュリティソフトも 同様で...

「ウィルスが見つかりました」というメッセージが出る しかし、何をしたらよいのか わからなく、何もしていない。 それでよいのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シ...

本日14時30分ごろを境にWindows7のThunderbird（78.6.1）でメールが受信できなくなりました。 サンダーバードを「ESET Internet Securityの監視対象外にする」...

PCを立ち上げると、自動で「コンピュータの検査」をし、他の動作が遅くなり困っています。どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質...

　購入手続きは3～4回繰り返ししてその都度「お支払い手続き完了」メールは届き、印刷をしてあります。しかし「支払い方法案内メール」が数日、数時間たってもなお一通も届かずコンビニ払い用の「払込票」を印刷す...

PC立ち上げに時間がかかる件ESETprogram更新後。このようなうわさわは聞きましたが本当にそうです。昨夜プログラム更新してシャットダウンとしましたが、今朝P立ち上げに4分程度かかりました。これは...

先日Cyber Security Proを購入したのですが、インストールしようとするとインストーラーの「使用許諾契約の同意」から何も進みません。 私の使用しているmacのバージョン（mac OS）が「...