エレコム株式会社

Q&A

• WTC-733HWH2のデュアルモードへの変更

  5回ほど、リセット後に初期設定にて「デュアルモード」への変更を試みましたが、何回設定しても設定ができません。加えて、親機と接続した後に設定画面が開ません。IPも...親機の番号を設定しても開きません。なにか、他に必要な手立てはありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-31 20:39
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• WTC-1667US-Bがうまく接続できない

  WTC-1167US-B 無線LAN中継器について質問です 何度初期化、設定しても接続することができません。 他の部屋はおろか同部屋のコンセントを使用しても「本...製品と親機の距離が離れすぎているため」となります。 接続のコツありますか？ お教えください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-31 17:53
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• モード変更ができません。

  WRC-1167GEBK-Sを これまで使用していました。 この度、ネット使用端末が増えたので、 新たにWRC-X3000GSを購入し、 1167をAPモード...にしようと思っています。 しかし、 モード変更の画面まではいけるのですが、 モード変更途中で止まってしまいます。 　 なんどかリセットをしましたが 変わらず。。 当方i phoneから 設定に入っています。 そもそも モード変更せずに、1167の青挿し口（INTERNET）へ、 3000から差し込んでも大丈夫でしょうか？ （それでアクセスポイントとして 活用できないでしょうか？） やはりモード変更した方がよろしいでしょうか？ その場合、上記の症状改善アドバイスありますでしょうか？ すみません、ご教示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-30 15:55
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• ライトニングケーブルMPA-LUAL03CWH

  昨年12月に購入したライトニングケーブルMPA-LUAL03CWHが断線してしまいました。保証期間内ですが、どのようにすればよいですか？購入したお店はロフトです...が、コロナの影響でずっと閉店したままです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-29 11:03
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• UCAM-C750FBBKマイク機能をOFFしたい

  お世話になります。 「たくのむ」などの複数オンライン会議ツールにて PCにUCAM-C750FBBKをつないで画像・音声は認識して会議が出来るのですが、 音声を...YAMAHA AG03+コンデンサーマイクにて使用したいです。 PCはWindows10です。 UCAM-C750FBBKのマイク機能をOFFにはできないでしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-26 21:36
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• MacBook Airでの有線LAN接続ができない

  MacBook AirにLANケーブルでのネット接続をするため、ELECOM「高速ギガLANアダプター」（EDC-GUA3）を購入し、ドライバーもインストールし...たのですが、全く認識せず（ネットワーク環境設定にEthernetという選択肢が出ない）、ネットができません。 Mac OSは10.15.4です。 ご教授のほど、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-26 18:40
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• VR用リモコン数分で必ず接続が切れる

  お世話になります。先日VR用リモコン（JC-VRR01WH）を購入しました。スマホ（Huawei nova lite3）にペアリングすると、接続後の2，3分で必...ず接続が切れてしまいます。osはandroid10です。別のスマホandroid8とペアリングしても、多少マシですが似たような状況です。android5.1のスマホですと、接続は維持できていました。（すべてHuawei nova liteシリーズ） androidのバージョンが8以上の方で接続が維持できる情報をお持ちの方はいらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-26 06:35
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• 引っ越し設定の有無について

  ルーターをB社からELECOMに変えたいのですが、「WRC-1750GHBK」には、引っ越し設定という操作ができますか？ 旧製品は「AOSS」ですが、ELECO...Mさんは「WPS」操作ですが。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-25 23:10
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• 中継器について

  WRC-1750GST2親機使用してます。 この親機と中継できるwifi中継器の機種を教えてください ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」につい...ての質問です。

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  • 2020-05-25 15:34
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• WRC-300FEBK-Sが圏外になる

  長く使っていたルーターが故障したので、WRC-300FEBK-Sを購入しました。 が、スマホで接続ができても繋がらず、PCを有線で繋いで設定の途中で切れてしまっ...てから、全然繋がらなくなりました。 無線でも有線でも繋がりません。 これは故障ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 21:11
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