Q&A
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VDSLの設置について
現在写真のような状態です。 ぷららの無料レンタルルーターを申し込みたいのですが、おそらくVDSLモデムに書かれてあるCAF番/COP番から始まるお客さまIDを入力しないといけなくて、でもVDSLという...
- 締切済み
- noname#253001
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 3
- 2022/04/19 20:18
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ぷららサポートぷらす
ぷららサポートぷらすを外したいのですが、どのような手続きをすればよろしいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- 03201017t
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2022/04/18 22:15
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お客さまIDがわからないです。
WiFiルーター無料レンタルを申し込むにあたって、お客さまID(CAF番/COP番のどちらかから始まる)を入力しなければならないのですが、ぷらら会員登録書に記載がありません。 お客さま番号やユーザーI...
- 締切済み
- noname#253001
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2022/04/18 21:31
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光電話を2回線ダブルチャネルでFAXも利用だが電話
回線の方で着信を受けるとFAX信号が鳴り通話できない。FAX回線の方は問題なくFAXを受け取れる。先週までは問題なく電話を受けれていた。原因と解決方法が知りたい。 もう1点。FAXは複合機で受信してお...
- 締切済み
- keysun55
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2022/04/18 16:28
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追加の配線工事
戸建てサービスを契約しておりますが、チューナー1個で 3階、1階でも視聴するにはどうしたらよいですか? チューナーを追加する? 1階には配線が行っていません ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサ...
- 締切済み
- hirofumi1926
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2022/04/18 15:09
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光電話故障
発信・受信ができません。無音状態ではありません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- 558kv4227
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2022/04/18 14:19
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ipadメール
以前から使用しているiPAD miniのデフォルトメールソフトに新たにplala のメールを設定したいのですが、どのように設定すればよいか、Q&Aにないので教えてください。よろしくお願いします。 ※...
- 締切済み
- kamakitsutsuki
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2022/04/17 20:43
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光コンセントscについて
賃貸に光コンセントscがあり、ぷららさんでwifiの機器をレンタルしました。しかし、差し込み口が合わず線を繋ぐことができません。これはぷららさんからのレンタル機器では繋げないということですか?それとも...
- 締切済み
- 0075693hashi
- その他サービス
- 回答数 4
- 2022/04/17 10:14
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ぷららを解約したい
ぷららを解約したい ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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ひかりTVが接続できない
NURO光でネットとTVのセット契約し工事の終了 2階のルーターから1階のテレビのある部屋まで LANケーブルをつなぎための工事もし、チューナーに 接続したのですが、「接続中・・」のあと「状態番号00...
- 締切済み
- pierce968
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2022/04/16 14:35
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