Q&A
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ビデオが見れません
ビデオを視聴しようとすると、 「提供期間外のためご利用いただけません。」 と表示されます。どうすればいいかわかる方いたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...
- 締切済み
- 1124mk
- 【ひかりTV】番組・ビデオ作品
- 回答数 2
- 2021/01/17 23:22
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ST4500とBDレコーダー、TVへの接続
最新チューナーのST4500にはHDMIによる放送出力しかないようですが、当方、アンテナ線を4K対応BDレコーダー⇒4K対応TVと接続しています。BDレコーダーには通常の同軸ケーブルしか入力プラグがな...
- 締切済み
- ka54872
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/17 11:14
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接続エラー
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN のエラーコードで、有線接続のPCでほとんどのWebサイトに繋がりません 現環境でWi-Fi接続の携帯電話、同pcで別環境での有線接続は問題ありま...
- 締切済み
- naoakinao
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/16 23:59
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無料ルーターの型番は?
plalav6エクスプレスの申し込みをしました。 plalaホームページでは、無料で対応する無線ルーターを貸し出すとありますが、その機種を教えてください。1戸建て2階まで飛ばせる中継器がないと、利用価...
- 締切済み
- doira-3popcorn
- その他サービス
- 回答数 2
- 2021/01/15 23:29
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メールの送受信が突然できなくなった
少しの間、パソコン開いてなかったら、メールの、送受信が、できなくなっていた。 多分、6か月前位 サポートプラザに、電話するも、まったく繋がらない。 設定方法おしえてください。 但し、私パソコン、初心者...
- 締切済み
- um200316
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/15 14:50
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ルーター無料レンタル
既に数十年plalaを使用していますが、ここ数年接続が不安定で困っております。 Docomo光に問い合わせると、v6なる新しい接続が出来て、ルーターを取り替えると安定すると言われました。 plalaの...
- 締切済み
- shigeshige26
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/14 13:12
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ひかりTVミュージック初月無料のうちに退会
ひかりTVミュージック初月無料のうちに退会したら無料ですか?1ヶ月分の料金がかかりますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- mz85m5bn
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/01/14 07:05
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V6エキスプレスがONできません
友人宅が、最近通信速度が遅いということで、改善のためのお手伝いをすることになりました。ぷららのV6エキスプレスを使えれば早い通信速度になりそうなのですが、上手く設定できません。誰か教えて頂ければ幸いで...
- 締切済み
- kinchan0628
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2021/01/14 00:14
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ひかりTVを解約したい
現在の契約状況と、解約方法を知りたい ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- marimo727
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/01/13 20:15
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au光からの変更
au光でネットを使用中です(マンション)。ひかりTVを見るためにはフレッツ等に変更が必要な様ですが、auを先に解約してからひかりの手続きを進める必要がありますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりT...
- 締切済み
- hiro590522
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/01/13 14:05
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