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  • メール送信ができない

    送信中でエラー(0x80042109) ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2022/06/01 11:53
  • ドコモとの合併の案内のリンクは見つかりません

    ドコモとの合併の案内メールにある」「<ドコモとの合併に伴う、サービス提供事業者の変更およびサービスの継続について :http://cc2.hikaritv.net/c/amoikUfRpKwVqfbE...

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    • 回答数 2
    • 2022/05/27 20:49
  • 4月分利用料が二重支払いになっている

    コンビニ支払いで22年4月分の請求が届き5/18にコンビニで支払いました。 今までクレジット払いのカード会社から同じく4月分の請求が届き6/10に支払わないといけません。この問題をオペレーターの方と直...

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    • 回答数 2
    • 2022/05/31 13:17
  • スマートフォン 接続

    回線工事、ルーターの設置、終わりました。 パソコンはネットに繋がりました。 スマホは繋がりません。 ルーターにはつながってますがネットができません。YouTubeのみ見れます。 スマホでネットに完全に...

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    • テクニカル・故障
    • 回答数 4
    • 2022/06/06 09:57
  • VPN Detected

    海外のサイトに接続しようとしているのですが、 VPN Detected VPNを無効にするように とのエラーが表示されてしまいます。 今までVPNに関する設定等は一切したことはありません。 どの点をチ...

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    • テクニカル・故障
    • 回答数 2
    • 2022/06/14 11:50
  • なぜ「セキュリティ保護なし」と表示されるのか。

     昨日は、みなさまのアドバイスで、新プロバイダーによって与えられたホームページURL(ウェッブアドレス)がネット上で表示されるようになり、ありがとうございました。  が、その直後、困ったことに気づきま...

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    • テクニカル・故障
    • 回答数 4
    • 2022/07/02 22:32
  • 通信速度が遅い

    ONUから直接パソコンに接続して通信速度が常に100BPSを下回っている。 遅くないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • テクニカル・故障
    • 回答数 6
    • 2022/07/09 12:35
  • ぷらら光電話解約

    ぷらら光電話だけ解約したいです。(月550円位のやつです) 自宅にファクス兼用の電話があるのですが久しぶりに使おうとしたら使用できませんでした。 故障だと思いますが最近使っていなかったし、必要ないかな...

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    • 回答数 2
    • 2022/07/12 16:23
  • ぷららのIPv6プラスについて

    ぷららのIPv6プラスに契約すると、インターネット利用にまったく問題ありませんが、接続先のプロバイダがAsahiネットになりました。 仕様なのか不具合なのか教えてください。 また、仕様(業務委託等)だ...

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    • テクニカル・故障
    • 回答数 1
    • 2022/06/05 18:31
  • 自作のホームページがネット上でみれない。

    6月30日、Plalaさんでプライベートホームページ申込が完了しました。基本契約により、ホームページファイルの送付に必要な、サーバ名、アカウントネーム(FTPアカウント)、私のホームページURLなどを...

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    • テクニカル・故障
    • 回答数 4
    • 2022/07/01 18:04

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