本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

『その他サービス』

  • WiFi返却

    ドコモ光を解約しました。 ぷららのWiFiを返却するにはどうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールの保存期間について

    メールの保存期間について 1か月後にメールが消えてしまいます 保存期間を長くできませんか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールが一部の相手に届かない

    メールの受診は問題なく出来ます。送信について、今までやりとりをした相手は問題ないのですが、特に、新しく送信したメールが相手に届いておらず困っています。メアドの間違いはなく、エラーメールはなし。送信した...

  • 様々なウェブサイトにアクセスできない

    いろいろ調べてウェブサイトにアクセスしたい時にぜんぜんダメですㅠㅠㅠ YOUTUBEはぜんぜん問題ないですけど映画見るためにSafariでウェブサイトにアクセスしたい時はダメになっちゃう

  • スマホ

    スマホのWI-HIが繋がらないのですがどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • MFJ-980DW PCファックス受診の設定

    メモリがいっぱいでFAXが印刷されなくて困っている。みるだけ受診➡しない、メモリ受診➡PCファックス受診、となっている。メモリ受診➡オフに切り替えようとするとできない。電話問合せすると、メモリ受診を全...

  • テレビ視聴出来ない。

    エラーNo.2200がでますが? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 回線速度低下

    9月20日夕方頃から回線が急に悪くなりオンラインゲームや動画、ネットの読み込みがかなり遅くなっている、ルーターやモデムの電源をリセット、LANケーブルの交換も試したが改善に至らなかった ※OKWAV...

  • 現在支払ているクレジットカードの変更について

    現在引き落とされているクレジットカードが悪用され、利用していないのに請求書に記載されていたためにストップを掛けました。ぷららからの請求書も中に含まれるために10月3日に引き落としされる金額が引き落とさ...

  • 会員登録証がとどかない

    工事日が2日後にあるのに、まだ会員登録証が届いていません。 当日までに届かないことがあった場合、工事日が伸びてしまうんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につ...

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する